NETBOOK PACKARD BELL ne démarre plus

WERNER-HECTOR Messages postés 70 Statut Membre -  
WERNER-HECTOR Messages postés 70 Statut Membre -
Bonjour, le netbook P B de ma voisine ne démarre plus .Il a commencé par s'éteindre brusquement ; j'ai recouru à Packard Bell Recovery management , et après plus d'une heure d'attente , s'est affiché , d'abord "Le programme d'installation démare les services" , puis , après quelques minutes , "Windows ne peut pas terminer l'installation en mode sans échec.Pour continuer l'instalation de Windows ,redémarrez l'ordinateur" .J'ai cliqué sur OK , il a redémarré , et reviennent les mêmes messages.
Que faire??
Merci de votre attention
P.S. Elle n'a pas de CD de sauvegarde!

2 réponses

  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour
    Au démarrage et le mode sans échec as tu accès au bureau ?

    https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master

    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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  2. WERNER-HECTOR Messages postés 70 Statut Membre
     
    Bonjour , pas du tout ,même pas un flash
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