Ordi s'allume mais ne démarre pas windows 8

Résolu
gaspi777 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous

Nouveau sur le forum et loin (hélas) d'être un spécialiste.

Ordi (neuf) Toshiba, sous windows 8


Lorsque j'allume l'ordi, il se bloque (sur page présentation "toshiba") et je n'accède pas au bureau.
J'ai essayer la réparation auto via "les options de démarrage", rien ne se passe.
Quand je choisis restauration du système : idem ça ne marche pas.
Détail, le clavier "azerty" est devenu "querty" sans raison.

Appel donc à une belle âme qui saura m'aider sur les démarches à réaliser ....

merci d'avance
A voir également:

12 réponses

travo
 
Réparation Windows 8 ne fonctionne pas

cliquez sur ce lien

http://h30478.www3.hp.com/t5/Ordinateurs-de-bureau-et-moniteurs-Questions-sur-Windows-8/R%C3%A9paration-Windows-8-ne-fonctionne-pas/td-p/181910


Je vous invite à suivre les étapes ci-dessous
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