Souris externe et pad bloqués

Fermé
mamgoz22 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2013 - 21 mars 2013 à 10:34
la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription lundi 22 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2021 - 25 mars 2013 à 23:18
Bonjour,
J'ai un portable sous windoxs XP qui a dû être mal fermé par l'utilisateur... Au rallumage , le Pad et souris externe sont bloqués. Que faire ? Merci de me conseiller.


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1 réponse

la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription lundi 22 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2021 468
25 mars 2013 à 23:18
Bonjour,

avant tout je pense que tu devrais toujours faire ce nettoyage sur ton pc qui ne fera certainement pas de tort et réparera peut etre bien ton problème

1) télécharges Ccleaner et tu t'en sers avec Nettoyeur et Registre:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

supprimes et répares ce qu'il trouve

2) télécharges Malwarebytes et mets le à jour (le faire chaque fois qu'il est utilisé), il est gratuit.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/#q=malwerebytes&cur=2&url=%2F

Passes le dans sa version gratuite et supprimes tout ce qu'il peut éventuellement trouver lui aussi.

3) redémarres le pc.
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