Je ne peux pas ouvrir une fenêtre de navigation privée

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 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Voilà, en fait quand je clique, dans Google Chrome, sur "Personnaliser et configurer Google Chrome" en haut à droite, la phrase "Nouvelle fenêtre de navigation privée" est grisée, ne peux donc pas cliquer dessus. Et le raccourci ne marche pas non plus.
Avant cela marchait, mais je ne sais pas pourquoi, ça s'est mis à faire ça un jour...
Si vous pouvez m'aider à changer ça... Merci !!!

11 réponses


Ton soucis est réglé?
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CCM 41713 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Non, du coup. Je te disais merci parce que tu m'as répondu, mais ça continue à bugger !!!!!

ok,

Si ton profil utilisateur enregistré dans le navigateur de Google est corrompu, tu peux en créer un autre afin de remplacer celui qui est défectueux.

Pour ce faire:

Fermes Google Chrome

Utilises le raccourci clavier Windows + R

Saisir le chemin vers le répertoire approprié dans la barre d'adresse :

Pour Windows XP:

%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\

Cliquer sur OK

Pour Windows Vista/Windows 7/Windows 8:

%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

Cliquer sur OK

Dans la fenêtre de répertoire qui s'ouvre, repérer le dossier intitulé "Default" et renommez-le "Backup default".

Fermer les fenêtres.

Ouvrir ensuite Google Chrome.

Un nouveau dossier "Default" est créé automatiquement à l'ouverture du navigateur.

Pour récupérer tes favoris:

Copies le fichier "Bookmarks.bak" du dossier "Backup default" puis colles le dans le nouveau dossier "Default".

Une fois le fichier déplacé, renommes-le "Bookmarks" pour finir le transfert.

Récupérer tes Favicons et tes mot de passes:

Dans le dossier backup default, tu as les fichiers Favicons et Login Data.

Les remettre aussi dans le nouveau dossier Default.
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beuh... j'ai fait tout ce que tu m'as dis, mais ca marche tjs paaas !!! :'(
c'est toi qui voit mais c'est simple tu n'as qu'à suivre la procédure :)

sinon je ne vois pas ou est le bug c'est bizarre.

regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes

c'est toi qui voit.

Tchao!

Salut,

Chrome est il à jour?
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Oui, il se met à jour tout seul. Et j'ai vérifié en plus quand tu m'as dis ça, mais c'est bon.
Mais sinon, merci ! ;p

mets ses fichiers sur ton bureau au cas ou:

Bookmarks.bak
Bookmarks
Favicons
Login Data

puis:

désinstalles le avec revouninstaller

le tuto est sur la page de téléchargement

Fais un nettoyage avec ccleaner (registre aussi)

le tuto est sur la page de téléchargement

Redémarres ton pc

réinstalles Chrome
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oulà ! euh, si ca ne te dérange pas je préfère pas tt désinstaller et tout, t'as pas une autre solution ?
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bah oui je sais bien mais j'ai pas envie de me lancer à faire tout ça et comme il y a surement une autre solution je préfère attendre, surtout que c pas très grave.

mais tu as raison c bizarre, moi non plus je comprends pas.

essaies cette combinaison de touches pour l'activer et voir si elle fonctionne:

Ctrl+Maj+N
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Non elle fonctionne pas non plus. Je ne peux activer la fenêtre ni par la phrase dans les options ni par le raccourci clavier, c bien ca qui est énervant !

donc faire ce que je t'ai dit plus haut.
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bof bof... :( pas trop envie ! :p
Je sais... c ce que je devrais faire mais... je t'ai dis que je voulais pas !
désolé.
Allez salut je m'en vais pour aujourd'hui ! =)
@+ !