Telecommande free

Bonjour,

je n'arrive pas sur la télécommande free a mettre mon pseudo dans le telesite échecs en ligne, la télécommande m'affiche que les chiffres alors que je voudrais mettre des lettres, merci de m'aider , attention ça marche avec d'autres jeux , voir messagerie ou internet, mais pas dans ce jeu , auriez vous une astuce merci