Contact mediateur Usine Déco

Bonjour,

Suite à problème sur le site usinedéco, je souhaiterais savoir comment je dois faire pour contacter ou être contacter par un médiateur qui pourra m'aider à régler mon litige.

Merci

5 réponses

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  1. Contributeur
    Bonsoir, patience, nous avons bel et bien un Médiateur Usine Déco sur CCM, il faut simplement attendre qu'il lise ton post et répondra à ta demande.

    Cdlt et bonne soirée.
    1. lu

      mais dans ce cas édite pendant que tu peux et rajoute ton numéro de commande ou autres infos pouvant être utile

      car ici tu n'es qu'un pseudo parmi tant d'autres

      Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
      1. Contributeur
        Bonjour,
        Ajout de la modération de CCM : ( commande N°114904)

        Merci dorénavant de rester dans cette discussion.
        1. Merci et désolée d'avoir mis plusieurs post je ne retrouvais pas celui du 08/03, je ne connais pas vraiment le fonctionnement du site et pensais que mon message n'était pas passé.
      2. Contributeur
        Les mediateurs ne repondent plus sur CCM il est temps pour d'agir juridiquement
        1. bonjour adr54,
          Votre remboursement a été fait ce jour, vous recevrez un cheque de remboursement sous 15 jours maximum
          bien cordialement
          Marie Lou
          1. Merci Marie Lou de votre intervention, il ne me reste plus qu'à patienter...

            Cordialement,

            Adeline.
          2. Merci d'avance de votre retour adeline
            bien cordialement
            Marie Lou
          3. Bonjour,

            Je reviens vers vous après avoir attendu plus de 3 semaines mon remboursement qui devait arriver sous 15j max, pouvez vous revenir vers moi et me dire ce qu'il en est aujourd'hui...

            Cordialement,
            Adeline.
          4. Toujours sans nouvelles de mon remboursement...
            Pouvez vous faire le nécessaire je commence à perdre patience!!!!
          5. Contributeur
            arreter d'attendre les mediateurs d'UD ne repondent plus sur CCM