Imprimante

Résolu/Fermé

rosa929 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 25 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2015 - 8 mars 2013 à 19:26
cristali Messages postés 18101 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 - 9 mars 2013 à 19:06

Bonjour,
j'ai une imprimante hp deskjet 2100 séries installée je n'arrive plus a imprimer aucun document elle ne démarre plus portant elle est bien installée j'ai tout essayé enlever les prises à l'arrière puis les remettre enlever une imprimante et puis la remettre quand je veux imprimer on me dit prêt j'appuie sur imprimante rien ne démarre auriez-vous l'amabilité de m'aider merci beaucoup rosa 929.

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5 réponses

Réponse 1 / 5

cristali Messages postés 18101 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 1 552
8 mars 2013 à 19:29

bonjour, si c'est depuis peu, fait une restaurtion a une date avant la panne.

Réponse 2 / 5

rosa929 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 25 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2015
9 mars 2013 à 13:32

bonjour, cristali et merci comment dois-je faire pour restaurer mon imprimante ?pourriez-vous me donner la marche à suivre merci.rosa 929

Réponse 3 / 5

rosa929 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 25 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2015
9 mars 2013 à 13:36

merci cristali comment dois-je faire pour restaurer mon imprimante ? pouriez-vous me donner la marche à suivre.rosa 929

Réponse 4 / 5

cristali Messages postés 18101 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 1 552
9 mars 2013 à 13:40

Voilà, c'est expliqué cidessous
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/#restaurer-le-systeme

rosa 929
9 mars 2013 à 17:17

je n'ai pas windows 7 mais vista est-ce que pour la réparation c'est la même chose pour la restauration du système excusez-moi merciencore

cristali Messages postés 18101 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 1 552
9 mars 2013 à 17:28

oui, c'est pareil normalement.

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Réponse 5 / 5

rosa 929
9 mars 2013 à 18:47

bonjour cristali mon problème est résolu encore un grand merci rosa 929

cristali Messages postés 18101 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 1 552
9 mars 2013 à 19:06

De rien, bonne soirée :)

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