Problème avec USINE DECO
loac2000
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour Monsieur le médiateur de USINE DECO
Nous avons acheté un meuble TV d'une valeur de 199,58 euros (commande n°105188) le 10 novembre 2012. On nous avait dit que le meuble n'était plus en stock contrairement à ce qui est dit sur votre site et qu'il fallait attendre jusqu'à Février 2013 pour le recevoir. Nous sommes en Mars 2013 et on nous dit de nouveau qu'il faut patienter plusieurs semaines.
Nous tenons à être remboursé aussi rapidement que vous avez encaissé notre argent pour l'achat d'un meuble inexistant !!
Bien cordialement
Nous avons acheté un meuble TV d'une valeur de 199,58 euros (commande n°105188) le 10 novembre 2012. On nous avait dit que le meuble n'était plus en stock contrairement à ce qui est dit sur votre site et qu'il fallait attendre jusqu'à Février 2013 pour le recevoir. Nous sommes en Mars 2013 et on nous dit de nouveau qu'il faut patienter plusieurs semaines.
Nous tenons à être remboursé aussi rapidement que vous avez encaissé notre argent pour l'achat d'un meuble inexistant !!
Bien cordialement
1 réponse
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 520
Bonjour..
U.D a pour habitude d'indiquer 'en stock' des produits qui ne le sont pas.. Ceci afin d'inciter à commander.. Ensuite....
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27206520-usinedeco-vraiment-pas-serieux#1
Commence par passer un M.P au Médiateur.. Mais ensuite n'attends pas trop longtemps!
A+
