Problème d'impression EPSON DX4850 avec win7 64bits

Je viens d'aller sur le site mais je ne trouve pas ce qu'il demande : "Dans une application choisissez imprimer. Lorsque la fenêtre d'impression s'affiche cliquez sur l'onglet Utilitaire."

Que dois-je faire ?

Cordialement

Bonjour ;
Peut-être suivre ce lien
Slts

Quand je vais sur imprimer sur n'importe quel document je n'ai pas la même fenêtre d'impression =/

Cordialement

Je crois que tu utilises un Windows 7-64 bits et l'option nettoyage que Epson propose dans le lien que je t'ai communiqué plus haut est valable pour des systèmes d'exploitation antérieurs (sauf erreur de ma part)
Ce module s'appelle Epson Status Monitor et il est installé en même temps que le lancement du pilote d'impression de l'imprimante : Mais comme tu es sous Windows 7-64 bits >> Pas certain que cela fonctionne ?? >> Voir ce lien pour informations . Je regarde si autres solutions
Edit >> Essayer d'ouvrir le panneau de configuration >> Périphériques et imprimantes >> Faire un clic droit sur l'imprimante reconnue et parcourir les options affichées afin de vérifier si une option nettoyage est prévue (Je n'est pas ce type d'imprimante et ne peux faire un essai)
A+

Oui c'est bien un windows 7-64bits. Ah d'accord bah je suis pas dans la m**** alors =S. Vu tout les problèmes que j'ai avec cette imprimante je me demande si je ferais pas mieux de la changer (oui je suis désespérée u_u").

Merci beaucoup pour toutes ces informations !!

Cordialement