Compatibilité Imprimante HP Photosmart C3180

Résolu/Fermé
coxeni Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 6 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013 - 6 mars 2013 à 15:19
jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 6 mars 2013 à 16:19
Bonjour,

Sur Windows 7, mon imprimante HP Photosmart C3180 ne fonctionne pas, qui peut me renseigner ?

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4 réponses

jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
6 mars 2013 à 15:46
Bonjour ;

Peux-tu communiquer Plus de détails sur ton problème ?
As-tu mis à jour les pilotes et logiciels pour compatibilité avec Windows 7 (32 ou 64 bits >> A préciser)

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coxeni Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 6 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013
6 mars 2013 à 15:50
Windows 7 32 bits, non, je ne sais pas comment faire.
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jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
6 mars 2013 à 15:56
Tu as Windows 7 depuis longtemps avec cette imprimante ? Et marchait-elle avant ?
A+
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coxeni Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 6 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013
6 mars 2013 à 16:05
Oui, puis depuis hier j'ai USB non reconnu, j'ai essayé de reconfigurer mon imprimante, rien à faire...
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jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
Modifié par jmarion3 le 6/03/2013 à 16:20
Bonjour ;

Pour installer correctement cette imprimante avec pilotes et logiciels , il faut consulter le site du constructeur >> ICI <<
Ensuite cliquer sur la rubrique Pilotes et Téléchargements >> Sélectionner ton système Windows 7-32 bits >> Suivant >> Pilote -Logiciels d'installation du produit >> Cliquer sur Version complète des pilotes etc.....Et installer en suivant les instructions (Il est conseillé de débrancher le câble usb reliant la machine à l'imprimante avant installation et rebrancher celui-ci lorsque le système le demandera

Si problèmes >> Consulter la rubrique Résoudre un problème ou revenir sur le Forum

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Cordialement et A+
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