Rapports ZHPDiag et Malwarebyte s.v.p. pouvez-vous m'aider

Résolu
BRIQUET44 Messages postés 1342 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Une de mes connaissances, m'avait conseillé de faire ZHPDiag
car nombreux problèmes d'instabilité PC.
TERMINER Maintenant très souvent, surtout en conflit avec disque dur externe IOMEGA
etc...

voici mon rapport Malwarebyte
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130306_t7y14n9b1415

voici mon rapport ZHPDiag
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130306_y8i13e1111r12

j'avais aussi fait un scan complet AVAST R.A.S.
seulement ce matin avast me disait d'urgence de mettre java runtime /j'exécute, et adobe flash player /j'exécute ! (après un CHKDSK en 5 étapes) je ne sais pas où va
le rapport qui dure très longtemps ?

Merci d'avance
@+

48 réponses

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Résumé de la discussion

ZHPDiag et l'instabilité d'un PC sous Windows XP ont été évalués en lien avec un disque dur externe IOMEGA, après des rapports Malwarebytes et Avast signalant des éléments à vérifier.
Plusieurs éléments de réponse clés suggèrent de désinstaller puis réinstaller Avast, d'effectuer un CHKDSK sur le disque externe et de relancer ZHPDiag après suppression d'ADWC.
D'autres interventions portent sur l'état des pilotes, les ports USB et l'usage du rapport MBR, avec des observations pratiques sur le fonctionnement relatif du disque dur externe et des périphériques.
En outre, l'échange encourage le partage des rapports via CJoint pour un diagnostic fluide et souligne que les vérifications hardware, comme le contrôleur USB et les compatibilités, gagnent à être faites avant toute finalisation.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,

    /!\ Attention :
    de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

    De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01@net (en voie de guérison !) et Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !


    ? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

    https://toolslib.net

    Lance le,

    clique sur rechercher et poste son rapport.

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  2. Utilisateur anonyme
     
    relance ADWC, clique sur Supprimer,

    poste son rapport après le redémarrage du pc !

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  3. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  4. Utilisateur anonyme
     
    relance ADWC, clique sur désinstaller,

    relance zhpdiag,

    * Clique sur le tourne vis, sélectionne tous les modules.

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :

    https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


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  5. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,

    * /!\ Avertissement /!\,
    * ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !

    * Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau

    /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

    * Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
    ---------------------------------------------------------

    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC]
    [HKCU\Software\YahooPartnerToolbar]
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} - (@ieframe.dll,-12512) - https://www.bing.com/?scope=web&mkt=fr-FR{searchTerms}&FORM=IE8SRC
    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
    [HKLM\Software\Classes\IncrediSpooler.DeltaSync]
    [HKLM\Software\Classes\IncrediSpooler.DeltaSync.1]
    Emptytemp
    EmptyClsid


    ----------------------------------------------------------
    * Clique sur l'icone représentant le presse-papier (L'icone entre l'appareil photo et le parchemin, en haut à droite de la page d'outil)

    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    - confirme le nettoyage
    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

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  6. BRIQUET44 Messages postés 1342 Statut Membre 44
     
    Merci !
    voici rapport ZHPFix

    Rapport de ZHPFix 1.4.01 par Nicolas Coolman, Update du 02/03/2013
    Fichier d'export Registre :
    Run by PROPRIETAIRE at 07/03/2013 09:59:05
    High Elevated Privileges : OK
    Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)

    Corbeille vidée

    ========== Clé(s) du Registre ==========
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC
    SUPPRIME Key: HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
    SUPPRIME Key: SearchScopes :{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
    ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\IncrediSpooler.DeltaSync
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\IncrediSpooler.DeltaSync.1

    ========== Dossier(s) ==========
    Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

    ========== Fichier(s) ==========
    SUPPRIME Temporaires Windows

    ========== Récapitulatif ==========
    7 : Clé(s) du Registre
    1 : Dossier(s)
    1 : Fichier(s)

    End of clean in 00mn 01s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 07/03/2013 09:59:05 [1207]
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  7. Utilisateur anonyme
     
    super,

    tu as MBAM sur ton pc : Malwarebytes' Anti-Malware

    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
    . Une fois la mise à jour terminé
    . rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . rends toi dans l'onglet rapport/log
    . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
    . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
    . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
    . À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

    Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

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  8. BRIQUET44 Messages postés 1342 Statut Membre 44
     
    re !

    pas de redémarrage demandé.

    Voici le rapport Malwarebytes :

    Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2013.03.07.06

    Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
    Internet Explorer 8.0.6001.18702
    PROPRIETAIRE :: SN120112310313 [administrateur]

    07/03/2013 10:12:44
    mbam-log-2013-03-07 (10-12-44).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|F:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 282968
    Temps écoulé: 19 minute(s), 18 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    (fin)
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  9. Utilisateur anonyme
     
    ok,

    redémarre ton pc,

    donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de finaliser le nettoyage

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  10. BRIQUET44 Messages postés 1342 Statut Membre 44
     
    Bonjour,

    Le PC semble aller bien !

    Mais !

    Hier après dernier rapport Malwarebytes,
    à 11h33 j'allume mon ddur externe IOMEGA, pour voir s'il fonctionnait en accord avec mon PC : bien reconnu, mais
    quand j'allais dans les documents, films etc.....le sablier ! et plantage PC
    terminer maintenant, plus icônes, rien. donc j'ai arrêté . bouton marche arrêt,
    avec ctrl alt suppr. arrêter pas moyen.
    Donc en attendant, je peux réessayer un CHKDSK ddur externe,
    (qui
    ne se faisait pas 2 jours avant. pour retirer le périphérique, il fallait attendre très
    longtemps, pas moyen de copier, supprimer. écriture décalée à échoué, ou alors
    volume générique est en cours. etc..)
    je ne reviens que maintenant, car le check démarré à 12H05 les 3 premières étapes se sont effectuées assez rapidement, mais en début d'après midi à l'étape
    4 de 5 pas d'avancement semble-t-il, le curseur toujours actif sous 0% terminé.
    je décide d'attendre encore, au cas où ? En fait toute la nuit, jusqu'à 4H40 j'ai
    décidé d'arrêter, et je fais un essai avec ddur ext . il se présente très rapidement ! Je peux copier coller etc.... Mais j'ai toujours pavé qui me dit appareil fonctionnerait plus rapidement si branché sur USB2 ,

    Mon PC après vérif. modèle avait bien des ports USB2 à l'origine.
    dans gestionnaire périphériques je n'ai pas la ligne : contrôleur hote PCI vers
    USB standard étendu.

    Voilà les nouvelles !

    J'attend tes directives.

    Encore merci
    @+
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  11. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,

    ce message, je le reçois sur mon pc aussi !

    vérifie l'état des pilotes de ton pc, fais une mises à jour via windows update !

    change le port usb pour faire un essai, il se peut que le port que tu utilises soit tout simplement encrassé !

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  12. BRIQUET44 Messages postés 1342 Statut Membre 44
     
    re Bonjour,

    Etat des pilotes ?

    j'avais fait un sondage avec
    driver tuner 24 périph obsolètes

    A ) par contre avec windows UP DATE aucun :
    sauf maj matérielle facultative NVIDIA
    ( je n'ose plus la faire ) depuis que tout fonctionne bien ! Enfin....je touche du
    bois.
    je ne sais pas faire la différence entre version Carte et pilote ?
    dans mes programmes j'ai 3 lignes concernant NVIDIA

    1) NVIDIA logiciel système physX 9.12.0213
    2) NVIDIA nview 136.18
    3) NVIDIA Pilote graphique 296.10

    est-ce que ces 3 se mettent à jour quand j'ai une ligne dans Win UPDATE ?

    avant la restauration système je l'avais effectuée, et pourtant les
    sondages extérieurs TLD avaient 1 DRIVER date publication 19.02.2013
    et driver tuner pilote trouvé 2012-11-21

    B) Port USB utilisé pour DDexterne
    j'avais déjà branché une clé autre à la place ddur et çà fonctionnait très bien !
    branché DDur sur autre port derrière la tour çà ne fonctionnait pas !
    " " " sur la TV : là çà fonctionnait, je pouvais voir mes vidéos,
    photos etc...
    mon disque dur externe fonctionne bien, maintenant, en accord avec mon
    PC.

    autre question !

    avec ZHDiag, et Fix lors du téléchargement de ce logiciel,
    j'ai eu MBR chek çà sert à quoi ? J'avais cliqué dessus et çà à l'air de faire un rapport !

    Est-ce que maintenant, on peut finaliser ?
    tu me diras ce que je dois faire ?

    D'avance, merci

    @+
    0
  13. Utilisateur anonyme
     
    pour les mises à jour facultatives :

    windows te propose des mises à jour de sécurité pour windows, en mêmpe temps des mises à jour facultatives pour les composnats de ton pc :

    carte son
    carte graphique
    chipset etc etc !

    ces mises à jour ne seront installées que si tu les sélectionnes !

    je sais qu'il y a un nouveau pilote pour Nvidia depuis 02/2013, compatible avec toutes les vérions de windows (W8 y compris !)

    au lieu d'utiliser un logiciel pour trouver tes mises à jour, tu peux également passer par toulesdrivers.com !

    si ton disque dur fonctionne avec un port usb, pas de soucis !

    pour MBRcheck, c'est un logiciel intégré au zhpdiag pour voir l'état de MBR du pc !

    O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
    =>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manièr claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø
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    1. BRIQUET44 Messages postés 1342 Statut Membre 44
       
      OK

      Merci Electricien 69,

      Est-ce que maintenant, on peut finaliser ?
      tu me diras ce que je dois faire ?

      D'avance, merci

      @+
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  14. Utilisateur anonyme
     
    si le pc fonctionne correctement, on términe :

    Télecharge Delfix sur ton bureau :

    ICI

    ou

    Coche les cases suivantes :
    => Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
    => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)

    => Réinitialisation des paramètres système

    * Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
    * Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
    * Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
    ** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
    Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

    * fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
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  15. BRIQUET44 Messages postés 1342 Statut Membre 44
     
    Voici rapport demandé ! je m'occupe du scan antivirus.

    # DelFix v10.1 - Rapport créé le 08/03/2013 à 13:48:48
    # Mis à jour le 23/02/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : PROPRIETAIRE - SN120112310313

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\ZHP
    Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
    Supprimé : C:\Documents and Settings\PROPRIETAIRE\Bureau\MBRCheck_03.06.13_12.36.34.txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\PROPRIETAIRE\Bureau\MBRCheck_03.08.13_13.17.26.txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\PROPRIETAIRE\Bureau\ZHPDiag.txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\PROPRIETAIRE\Bureau\ZHPFixReport.txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
    Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
    Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

    ~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

    ########## - EOF - ##########
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    1. BRIQUET44 Messages postés 1342 Statut Membre 44
       
      pour le scan AVAST

      aucun objet trouvé, infecté

      juste mis dans la zône quarantaine :

      C\DRIVERS\...BIOSLOCK.PIF Erreur : l'archive est protégée par.....
      " " .EXE dito
      " " PIF dito
      '" " EXE dito

      Merci encore
      @+
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  16. Utilisateur anonyme
     
    fais passer ces fichiers sur le site de virus total :

    https://www.virustotal.com/gui/

    colle le lien du résultat sur ton prochain message

    attention à la taille du fichier, il ne faut pas dépasser 32 Mo !

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  17. BRIQUET44 Messages postés 1342 Statut Membre 44
     
    Bonsoir,

    je suis allée voir un tuto pour coller ces fichiers sur virus total.

    j'ai coché et décoché dans affichage options dossiers, ce qui était expliqué.
    je ne trouve aucun fichier C\DRIVERS

    je ne sais pas comment faire, j'avais ouvert virus total !
    désolée....

    si tu peux me donner le chemin ?
    Merci d'avance
    @+
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