Nettoyage avec ZHP diag

Résolu
Bonjour ,

J'ai décidé de faire un petit nettoyage de mon ordi après installation de cacaoweb, d'abord avec adwcleaner puis utilisation de ZHP diag. Biensure une fois le rapport ZHP diag généré je ne sais pas comment corriger les erreurs.

Pouvez vous m'aider?

Merci d'avance

29 réponses

Résumé de la discussion

Après le nettoyage effectué avec AdwCleaner et ZHPDiag suite à l'installation jugée problématique de cacaoweb, l'utilisateur cherche comment corriger les erreurs listées par le rapport. Plusieurs conseils préconisent d'effectuer un balayage général avec MalwareBytes anti-malware, puis un examen complet, d'afficher les résultats et de supprimer les éléments détectés, en sauvegardant le rapport pour référence ultérieure. D'autres réponses évoquent des précautions liées à des programmes potentiellement indésirables et aux risques associés à P2P ou cracks, et recommandent d'interpréter le rapport ZHPDiag avec prudence. En complément, des liens vers des ressources et des guides permettent d'approfondir le processus de nettoyage et d'interprétation des résultats, et d'aider à planifier les prochaines étapes de sécurisation du système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Hello :)

    Quelques consignes avant de débuter la désinfection

    Prends ton temps ce n'est pas une course suis bien ce que je te demande n'hésites pas à me dire ce qui ne va pas au lieu de faire des bêtises

    Même si tu ressens une amélioration va jusqu'au bout sinon tout ce qu'on aura fait depuis le début ne servira à rien

    N'ouvres pas d'autres sujets sur d'autres forums car tu risque de planter ta machine

    Si tu as des logiciels de p2p il vaut mieux les désinstaller sauf si tu en as besoin pour distribuer certains fichiers légaux

    Si tu as des cr@cks je te suggère fortement de les désinstaller

    Si tu as Spybot d'installé désinstalle le il risque de gêner la désinfection et n'est plus efficace

    Si tu es prêt à suivre mes consignes alors allons y!

    Postes le rapport d'adwcleaner puis héberge le rapport de zhpdiag en t'aidant du tutoriel

    Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

    0
    1. Contributeur sécurité
      bonjour, postes nous le rapport de zhpdiag et on pourra te dire se qu'il y a de pas bon sur ton pc !!

      Pour me le transmettre clique sur ce lien :

      https://www.cjoint.com/

      Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

      ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

      Clique sur Ouvrir.

      Clique sur "créer le lien cjoint".

      Un lien de cette forme :

      http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

      est ajouté dans la page.

      Copie ce lien dans ta réponse.

      et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
      0
      1. Contributeur sécurité
        Hello jacques

        A toi l'honneur alors
        0
    2. Merci de ta reponse et de ton aide.
      Conseils enregistrés!
      Les consignes seront suivies à la lettre!

      # AdwCleaner v2.301 - Rapport créé le 26/05/2013 à 21:53:24
      # Mis à jour le 16/05/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Ibrahim - PC1
      # Mode de démarrage : Normal
      # Exécuté depuis : C:\Users\Ibrahim\Downloads\adwcleaner.exe
      # Option [Suppression]
      
      
      ***** [Services] *****
      
      
      ***** [Fichiers / Dossiers] *****
      
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
      Dossier Supprimé : C:\Users\Ibrahim\AppData\Roaming\Babylon
      Dossier Supprimé : C:\Users\Ibrahim\AppData\Roaming\cacaoweb
      
      ***** [Registre] *****
      
      Clé Supprimée : HKCU\Software\BabylonToolbar
      Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb
      Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
      Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
      Clé Supprimée : HKCU\Software\5d538f8ae668bd41
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
      Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
      Clé Supprimée : HKLM\Software\SoftwareUpdater
      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]
      
      ***** [Navigateurs] *****
      
      -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537
      
      [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
      
      -\\ Mozilla Firefox v21.0 (fr)
      
      Fichier : C:\Users\Ibrahim\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qm66jy6f.default\prefs.js
      
      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
      
      -\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]
      
      Fichier : C:\Users\Ibrahim\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
      
      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
      
      *************************
      
      AdwCleaner[R1].txt - [2051 octets] - [26/05/2013 21:52:18]
      AdwCleaner[S1].txt - [1847 octets] - [26/05/2013 21:53:24]
      
      ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1907 octets] ##########
      
      0
    3. 0
      1. Contributeur sécurité
        Hello

        Super

        Je pense que jacques prendra le relais :)
        0
      2. Merci lilidurhone! Puis merci Jacques !
        0
      3. J'attends vos consignes Jacques
        0
    4. Contributeur sécurité
      Hello djohanne

      Pour avancer un peu

      Est ce que tu connais ceci https://duckduckgo.com/ ?

      C'est une page de démarrage sur IE(je sais à quoi je pense vu que tu utilises Dragon )

      En attendant le retour éventuel de jacques (que je salue au passage)

      On va faire un scan généralisé pour voir si d'autres infections ne se cachent pas

      Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
      Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation
      Si la pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte
      Décoche pour la version d'essai pour malwarebytes pro
      Il va se mettre à jour une fois faite
      Va dans l'onglet recherche
      Sélectionne exécuter un examen complet
      Clique sur rechercher
      Le scan démarre
      A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.
      Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés
      Clique sur OK pour poursuivre
      Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats
      Sélectionne tout (ou laisser coché)
      Clique sur tout supprimer
      MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
      copie dans la quarantaine
      Malwarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport
      Redémarre le PC
      Une fois redémarré, double-clique sur MalwareBytes
      Va dans l'onglet rapport/log
      Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
      en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout
      Reviens sur édition, puis sur copier et reviens
      sur le forum dans ta réponse
      Clic droit dans le cadre de la réponse et coller

      Bonne chance

      0
      1. J'utilise duckduckgo comme moteur de recherche et je l'ai mis en page de demarrage sur IE que je n'utilises plus.J'ai installé dragon hier...

        Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: v2013.05.27.01

        Windows 8 x64 NTFS
        Internet Explorer 10.0.9200.16580
        Ibrahim :: PC1 [administrateur]

        27/05/2013 10:00:52
        mbam-log-2013-05-27 (10-00-52).txt

        Type d'examen: Examen rapide
        Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
        Options d'examen désactivées: P2P
        Elément(s) analysé(s): 215194
        Temps écoulé: 7 minute(s), 46 seconde(s)

        Processus mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre détectée(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        (fin)
        0
        1. Contributeur sécurité
          Ok

          Je vais analyser ton rapport :)

          0
          1. Contributeur sécurité
            Hello

            Je t'avais demandé un examen complet :)

            Attention au p2p et aux cr@cks aussi !

            O61 - LFC: 26/05/2013 - 17:24:00 ---A- C:\Users\Ibrahim\Downloads\Microsoft_Office_2013_Key_Generator.rar_downloader_fr_224.exe [6429320]

            C:\Program Files (x86)\Novaxel\NovaxelSQL\NovaSync\bin\ssh-keygen.exe
            C:\Program Files (x86)\Novaxel\NovaxelSQL\NovaSync\bin\ssh-keygen.exe

            A moins que Novaxel soit un programme sain
            0
            1. Je recommence en scan complet! milles excuses ;)

              Novaxel est un programme sain et gratuit le generateur de clé est incus.
              Pour office 2013, méaculpa mais je te rassure c'etait un moment d'egarement
              je t'envoies le rapport tout de suite
              0
              1. Contributeur sécurité
                Ok ça sera remonté au concepteur du logiciel de diagnostic puisque c'est un faux positif :)
                0
            2. Enfin!!!! 1h20 d'analyse necessaire puisqu'un element a été détecté et supprimé! Merci.

              Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
              www.malwarebytes.org

              Version de la base de données: v2013.05.27.01

              Windows 8 x64 NTFS
              Internet Explorer 10.0.9200.16580
              Ibrahim :: PC1 [administrateur]

              27/05/2013 11:10:41
              mbam-log-2013-05-27 (11-10-41).txt

              Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|Z:\|)
              Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
              Options d'examen désactivées: P2P
              Elément(s) analysé(s): 392116
              Temps écoulé: 1 heure(s), 20 minute(s), 7 seconde(s)

              Processus mémoire détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Module(s) mémoire détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Clé(s) du Registre détectée(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Dossier(s) détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Fichier(s) détecté(s): 1
              C:\Users\Ibrahim\Desktop\RemoveWAT 2.2.6\RemoveWAT.exe (HackTool.Wpakill) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

              (fin)
              0
              1. Contributeur sécurité
                Hello

                Bien joué

                refais moi un zhpdiag
                0
                1. Salut lilidurhone!!

                  Merci pour ta reponse, je relance ZHPdiag!

                  a tout a l'heure!
                  0
                  1. Contributeur sécurité
                    Hello

                    Oui mais ça ira

                    Par contre désactives avast il empêche le nettoyage avec zhpfix
                    Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier


                    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
                    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [GoforFilesUpdate] (...) -- C:\Program Files (x86)\GoforFiles\GFFUpdater.exe (.not file.) [0] =>P2P.GoforFiles
                    [HKCU\Software\GoforFiles] =>P2P.GoforFiles
                    [HKLM\Software\Wow6432Node\GoforFiles] =>P2P.GoforFiles
                    O43 - CFD: 26/05/2013 - 21:46:55 - [0] ----D C:\Users\Ibrahim\AppData\Roaming\GoforFiles =>P2P.GoforFile
                    O45 - LFCP:[MD5.81FC90ABCC33322521F53C38882F4947] - 26/05/2013 - 20:47:29 ---A- - C:\Windows\Prefetch\GOFORFILES.EXE-86A9CB03.pf =>P2P.GoforFiles
                    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\TBSBrowser.exe] =>Toolbar.Agent
                    C:\Users\Ibrahim\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\leahdjjpjmnamomgpojikeapflgbmjab =>PUP.CacaoWeb
                    Sysrestore
                    FirewallRaz


                    Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur puis clique sur OK pour continuer.
                    Tu dois voir les lignes ci-dessus dans le cadre blanc de ZHPFix, vérifie bien que ce sont ces lignes.
                    Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.
                    Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

                    0
                    1. Rapport de ZHPFix 2013.5.24.2 par Nicolas Coolman, Update du 24/05/2013
                      Fichier d'export Registre :
                      Run by Ibrahim at 30/05/2013 11:50:53
                      High Elevated Privileges : OK
                      Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit (Build 9200)

                      Corbeille vidée

                      ========== Clé(s) du Registre ==========
                      SUPPRIME Key: HKCU\Software\GoforFiles
                      SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\GoforFiles
                      SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\TBSBrowser.exe

                      ========== Valeur(s) du Registre ==========
                      ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
                      ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
                      SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : {808F1451-4108-46FD-ADBB-F17324B5F0BD}
                      SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : {E7985E1D-C36F-4787-80A8-6350D07E9266}
                      SUPPRIME FirewallRaz (Public) : {77767409-4961-421A-A65D-C5B81639B425}
                      SUPPRIME FirewallRaz (Public) : {3FE7F30F-C3A6-4C65-B9C4-C98E0DF32A30}
                      SUPPRIME FirewallRaz (None) : {A5BECB9C-DDB3-4112-898E-BF2DCEAAE6D3}
                      SUPPRIME FirewallRaz (Public) : TCP Query User{CF79BA9C-18E4-4A89-93D5-F0AEB8B74737}C:\users\ibrahim\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
                      SUPPRIME FirewallRaz (Public) : UDP Query User{A4E02D1A-5382-4759-96AF-BD782739C25B}C:\users\ibrahim\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
                      SUPPRIME FirewallRaz (Private) : {135BA53B-BC1E-4C3D-B74A-72BD174B8930}
                      SUPPRIME FirewallRaz (Private) : {BDE9D49E-BFF4-4FFE-AF57-703C0B4DF3D7}
                      SUPPRIME FirewallRaz (Private) : {8BB5F48E-B852-476A-9AC6-53F269E9B5E9}
                      SUPPRIME FirewallRaz (Private) : {06A62B79-385F-4E92-8A81-5AA1DA473F52}

                      ========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
                      REMPLACE Value NoActiveDesktopChanges : Good (0) - Bad (1)

                      ========== Dossier(s) ==========
                      SUPPRIME Folder: C:\Users\Ibrahim\AppData\Roaming\GoforFiles
                      SUPPRIME Folder: c:\users\ibrahim\appdata\local\google\chrome\user data\default\extensions\leahdjjpjmnamomgpojikeapflgbmjab

                      ========== Fichier(s) ==========
                      SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\goforfiles.exe-86a9cb03.pf

                      ========== Tache planifiée ==========
                      SUPPRIME Task: GoforFilesUpdate

                      ========== Restauration Système ==========
                      Point de restauration du système créé avec succès

                      ========== Récapitulatif ==========
                      3 : Clé(s) du Registre
                      13 : Valeur(s) du Registre
                      1 : Elément(s) de donnée du Registre
                      2 : Dossier(s)
                      1 : Fichier(s)
                      1 : Tache planifiée
                      1 : Restauration Système

                      End of clean in 01mn 13s

                      ========== Chemin de fichier rapport ==========
                      C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 30/05/2013 11:50:53 [2445]
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                      1. voili voilou merci encore de ton aide!
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                        1. Contributeur sécurité
                          Hello

                          comment se comporte ton pc?

                          Refais moi un zhpdiag
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                          1. Contributeur sécurité
                            Hello

                            Désolé petit souci résolu :D

                            Peux tu refaire un zhpfix mais juste avec ses deux lignes

                            [MD5.5790CE1ADDC397A77735177D402EF45A] [SPRF][26/05/2013] (.http://www.goforfiles.com/ - GoforFiles.) -- C:\Users\Ibrahim\AppData\Local\Temp\uninstall2411650.exe [6429320] =>P2P.GoforFiles
                            [MD5.20362D635A0DE200A963BD634153312D] [SPRF][26/05/2013] (.http://goforfiles.com/ - GoforFiles Application.) -- C:\Users\Ibrahim\AppData\Local\Temp\uninstall2421010.exe [901712] =>P2P.GoforFiles

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