Tele avec box sfr
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ARIANE833
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mercredi 6 mars 2013
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ReDLoG - 6 mars 2013 à 14:12
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A voir également:
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- Comment connecter chromecast à la télé - Guide
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1 réponse
Bonjour,
J'ai noté que tu as pensé à débrancher éléctriquement la box Neuftv mais je te conseille également de vérifier la diode lumineuse sous forme d'icône TV en façade de la Neufbox (modem/routeur ADSL), il doit être allumé.
Tu peux également vérifier que le signal passe bien en direction de la box Neuftv en ouvrant une fenêtre de navigateur (IExplorer, Chrome, Firefox, Opéra, ...) dans ton ordi et tu entre l'adresse IP de la Neufbox, généralement 192.168.1.1, tu arrives sur la page admin et là il y a "Etat général des services" représenté par des voyants verts ou rouges en fonction de leur état de fonctionnement. 4 postes sont affichés :
- Internet
- Internet IPv6
- Téléphonie
- Télévision
Celui de la télévision dans ton cas doit être au vert, ce qui signale que tu reçois bien la télévision jusque sur la Neufbox et par conséquent, le problème se situe au niveau de ta box Neuftélévision.
Vérifies que cet appareil est bien branché par le câble Péritel (si c'est ton cas) et qu'il n'y a pas de faux contact côté box Neuftélévision ou/et côté télévision.
Sinon je ne vois pas d'où pourrait surgir le problème...?
Cdlt.
J'ai noté que tu as pensé à débrancher éléctriquement la box Neuftv mais je te conseille également de vérifier la diode lumineuse sous forme d'icône TV en façade de la Neufbox (modem/routeur ADSL), il doit être allumé.
Tu peux également vérifier que le signal passe bien en direction de la box Neuftv en ouvrant une fenêtre de navigateur (IExplorer, Chrome, Firefox, Opéra, ...) dans ton ordi et tu entre l'adresse IP de la Neufbox, généralement 192.168.1.1, tu arrives sur la page admin et là il y a "Etat général des services" représenté par des voyants verts ou rouges en fonction de leur état de fonctionnement. 4 postes sont affichés :
- Internet
- Internet IPv6
- Téléphonie
- Télévision
Celui de la télévision dans ton cas doit être au vert, ce qui signale que tu reçois bien la télévision jusque sur la Neufbox et par conséquent, le problème se situe au niveau de ta box Neuftélévision.
Vérifies que cet appareil est bien branché par le câble Péritel (si c'est ton cas) et qu'il n'y a pas de faux contact côté box Neuftélévision ou/et côté télévision.
Sinon je ne vois pas d'où pourrait surgir le problème...?
Cdlt.