Problème avec outlook 2007

Résolu
Pina_Colada Messages postés 6 Statut Membre -  
madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur -
Bonjour,

Je viens de recevoir un nouveau LAPTOP avec windows 7 et office 2007.
J'ai exporté tous mes fichiers, mails, contacts etc..... de mon ancien ordi avec outlook 2003, et je veux les réinstaller sur mon nouveau.
Et là, pas moyen. Quand je clique sur fichier, le choix Importer et exporter est en gris. Je ne peux pas cliquer dessus.
Y a t'il un paramètre à renseigner?
Merci pour votre aide.
Myriam
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4 réponses

madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur 12 248
 
Bonjour

En principe non, SAUF si c'est un pc d'entreprise, certaines entreprise bloquent cette option avec une GPO, pour éviter que les gens puissent générer des PST, ce qui en entreprise, est une source d'ennuis.

Si c'est le cas il faut voir avec l'administrateur de votre boite car lui seul peut changer ça.

Si ce n'est pas le cas (pc privé) non ce n'est pas normal cette option doit être accessible.

bav

DéCRIVEZ votre problème en DéTAIL, merci ! @Sauvez la terre! C'est la seule planète ou on trouve du chocolat!
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
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Pina_Colada Messages postés 6 Statut Membre
 
En fait, la solution était autre. C'est un bug (parait-il) de Outlook. J'ai reçu les logiciels français mais je suis localisée en Grèce. Il a donc fallu modifier la localisation (mettre France) pour que le choix Importer et exporter devienne accessible. Merci en tout cas de votre aide.
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madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur 12 248
 
Cela aurait été intéressant de noter ce genre de détails au départ lde la demande, ça oriente les recherches.
Cela dit, merci en tout cas de ce retour d'information utile.

Pourriez-vous passez le post en "resolu" ?

bav
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