Problème avec outlook 2007
Résolu
Pina_Colada
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madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens de recevoir un nouveau LAPTOP avec windows 7 et office 2007.
J'ai exporté tous mes fichiers, mails, contacts etc..... de mon ancien ordi avec outlook 2003, et je veux les réinstaller sur mon nouveau.
Et là, pas moyen. Quand je clique sur fichier, le choix Importer et exporter est en gris. Je ne peux pas cliquer dessus.
Y a t'il un paramètre à renseigner?
Merci pour votre aide.
Myriam
Je viens de recevoir un nouveau LAPTOP avec windows 7 et office 2007.
J'ai exporté tous mes fichiers, mails, contacts etc..... de mon ancien ordi avec outlook 2003, et je veux les réinstaller sur mon nouveau.
Et là, pas moyen. Quand je clique sur fichier, le choix Importer et exporter est en gris. Je ne peux pas cliquer dessus.
Y a t'il un paramètre à renseigner?
Merci pour votre aide.
Myriam
4 réponses
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Bonjour
En principe non, SAUF si c'est un pc d'entreprise, certaines entreprise bloquent cette option avec une GPO, pour éviter que les gens puissent générer des PST, ce qui en entreprise, est une source d'ennuis.
Si c'est le cas il faut voir avec l'administrateur de votre boite car lui seul peut changer ça.
Si ce n'est pas le cas (pc privé) non ce n'est pas normal cette option doit être accessible.
bav
DéCRIVEZ votre problème en DéTAIL, merci ! @Sauvez la terre! C'est la seule planète ou on trouve du chocolat! -
Bonjour.
Vous devriez trouver la solution ici :
https://www.google.fr/search?q=importer+donn%C3%A9es+outlook&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a -
En fait, la solution était autre. C'est un bug (parait-il) de Outlook. J'ai reçu les logiciels français mais je suis localisée en Grèce. Il a donc fallu modifier la localisation (mettre France) pour que le choix Importer et exporter devienne accessible. Merci en tout cas de votre aide.
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Cela aurait été intéressant de noter ce genre de détails au départ lde la demande, ça oriente les recherches.
Cela dit, merci en tout cas de ce retour d'information utile.
Pourriez-vous passez le post en "resolu" ?
bav
