Problèmes avec iTunes

Jappy76 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MagicJohnson54 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis hier, lorsque je synchronise mon ipod touch 5 ième génération avec iTunes (version 11.2.0.26) iTunes plante aussitôt. Le message de windows 8 apparait comme quoi que iTunes a cessé de fonctionné à la suite d'une erreur et bref. Même problème si je tente de lire un démo dans le iTunes Store.

Est-ce à cause de Windows Defender le problème ? Ou est-ce à cause de java ? Ou bref, que puis-je faire pour résoudre ce problème ? Merci de votre aide.

2 réponses

MagicJohnson54 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si j'étais à ta place je le désinstallerais puis le réinstallerais à nouveaux mais je n'suis pas un expert en la matière! :)
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Jappy76 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai fais ce que tu m'as dis, rien à faire. Le problème est toujours là. Que puis-je essayer d'autre ?


J'ai cru comprendre que tout programme croisant du mp4 ou du m4a plante aussitôt à l'exception de vlc player

Alors le trouble ne serait pas iTunes Le problème serait donc possiblement dû à une mal interprétation de mp4 et m4a. Que puis-je faire pour corriger le trouble. ? Merci.
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MagicJohnson54 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Dans ce cas essaye peut être ça, c'est pour le itunes 10 mais qui sait:
https://support.apple.com/

Sinon je n'ai aucune autre idée! :/
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