Commande jamais reçue

tooclean Messages postés 1 Date d'inscription samedi 2 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2013 - 2 mars 2013 à 07:11
Gab.BL Messages postés 10 Date d'inscription samedi 2 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2013 - 2 mars 2013 à 10:25
Bonjour,


J'ai commandé le 03/10/2012 un fer rotatif reglé le jour même par Paypal de 57€37 à la société IN STYLER hébergé par WEBEESHOP, malgré de nombreuses relances écrites afin de recevoir ma commande, leur réponse restait inchangée : nous vous remercions de votre patiente et faisons suivre votre demande aux services concernés.
Que dois-je faire?
Vers qui me retourner?
Merci de m'aider dans cette démarche.
Cordialement.


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1 réponse

Gab.BL Messages postés 10 Date d'inscription samedi 2 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2013
2 mars 2013 à 10:25
Salut,

Avec Paypal premièrement vous êtes assurer qu'il vont faire les démarches si nécessaire.

D'Où votre commande proviens? Cetaine fois les commandes peuve prendre de 2 à 3 mois si le pays est assez éloigner.

Si vous parlez bien anglais contacter paypall directement

https://www.paypal.com/fr/smarthelp/home

( Call US, Après Call PayPal Customer Service ) vous vous connecter et il vous donne une code pour accédez au service à la clientèle.
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