Installation de la fibre

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 1 mars 2013 à 20:07
 Utilisateur anonyme - 8 mars 2013 à 03:05
Bonjour,

La fibre va être installée chez moi le 2 avril, donc dans 1 mois.


J'ai actuellement une freebox V6 (pas révolution)

Et je me demandais plusieurs choses :

Est-ce que j'aurais besoin de faire quelque chose de spécial avec la freebox pour activer la fibre ou pas ? dois-je changer de freebox ou quelque chose comme ça ?

Aussi, Des clients free peuvent-ils me dire si les vidéos youtube/stream/etc qui sont extrêmement lente a cause de free le sont aussi même avec la fibre (du genre le 480p qui lag même avec 1.1mo/s en down), si oui, est-ce que ça prend longtemps de revenir chez orange ou sfr ou n'importe quoi d'autre que free ?

Merci d'avance !

5 réponses

LYU Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 17 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2013 2
1 mars 2013 à 20:41
Bonsoir,

Il faudrait que vous voyez si Free possède les outils correspondants à la fibre car ce n'est pas pareil. S'ils ne l'ont pas il faudra que vous vous abonniez à un groupe spécialisé dans la fibre optique comme Numéricable ou Kiwibox.
Normalement, avec la fibre, la lecture de vidéo, téléchargement, navigation se fait de manière beaucoup plus rapide.
Par exemple, un téléchargement qui m'avais pris 4h par wiifi n'a pris que 30 min chez une amie possédant la fibre.

J'espère avoir pu vous aider.
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2015 1 045
1 mars 2013 à 22:51
Bonsoir!

Pour Youtube chez Free, c'est un problème qui impacte tout: La fibre et l'ADSL.

Pour tes autres questions, faudrait être plus précis: Quel opérateur va fibrer l'immeuble? Avec quelle type de fibre, et pour quels FAI?
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Utilisateur anonyme
2 mars 2013 à 13:05
Bonjour,

D'accord pour free, je vais essayer de quitter ce FAI le plus vite possible

Orange à câbler l'immeuble et ils passent installer ça le 2 avril gratuitement, sur le contrat ils parlent bien de Livebox Play Fibre etc

Puis en tout petit, l'acceptation de ce contrat amène la résiliation de l'ancien fai

Donc je vais finir chez orange c'est bien ça ? c'est pas plus mal, car free commençait a me les briser (pour rester poli)

Ma question se transforme donc en, une fois que le technicien est passé (4heures de 8 a 12h) la fibre sera de suite activée ? le technicien ramène-t-il la box etc ?

Ou dois-je faire quelque chose de mon côté (puisque le contrat stipule que la portabilité du numéro fait résilier l'ancien contrat etc)
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2015 1 045
2 mars 2013 à 14:46
Soit je t'ai mal compris au départ, soit tu confond fibrage de l'immeuble par Orange et souscription à une offre Orange fibre. Ce sont deux choses distinctes qui ne vont pas obligatoirement ensemble. Là, puisque tu as signé un contrat et pris un RDV pour le raccordement de l'appartement, tu es visiblement dans le 2ème cas: Tu as souscris à Orange Play fibre. Le processus de migration Free -> Orange est déjà lancé. Très bonne offre, avec ses 200/50 Mégas et sans soucis Youtube: Ça va sacrément te changer de l'ADSL!

Note: Si tu n'as pas demandé la portabilité de ton numéro de téléphone, alors en principe tu devrais pouvoir garder Free ADSL en plus de Orange fibre: Ce sont deux réseaux distincts. Si tu ne souhaites pas avoir deux FAI, il faudra penser à résilier Free dès que tout marchera à 100% chez Orange. Je n'ai pas bien compris ce qe dit ton contrat à ce propos: Tu pourrais nous faire un copier/coller du paragraphe?
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Utilisateur anonyme
8 mars 2013 à 03:05
bonsoir, désolé du temps de réponse

je n'ai pas le contrat sous la main mais c'est bien ça, la portabilité du numéro est demandée et par conséquent la résiliation est en court

merci à vous tous, vivement la fibre !
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