erreur igdpmd64.sys sur Hp pavilion g7Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 


Après installation automatique de différentes mises à jour, chaque fois que j'ouvre internet explorer, mon pc plante sur un écran bleu avec l'erreur mentionnée ci-dessus en première ligne.
Mon système d'exploitation est Windows 7.
J'ai déjà installé Roguekiller et suprimé 3 fichiers indiqués suite au scan, sans résultat.
Merci de vôtre aide.

Myriam

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème viral !

http://systemexplorer.net/file-database/file/igdpmd64-sys

problème réccurent sur le HP :

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebooks-Archive-Read-Only/HP-Pavilion-dv6-6180eg-Bluescreen/td-p/1043263

essaie de réinstaller le pilote de ta carte depuis le site de HP !

autrement, tu peux restaurer le pc avant l'installation de smises à jour !

Radisnoir · Answer

Merci électricien69 de ta réponse. En effet après avoir cherché je trouve un fichier lié au pilote pour Mobile Intel(R) HD-Graphics avec une extension igdpmd64.sys.
Je suis vraiment inexpérimentée en ce qui concerne le pc et je n'ose pas réinstaller (c'est indiqué que la manoeuvre est réservée aux utilisateurs expérimentés.
Peux tu m'indiquer quelles sont les étapes à suivre pour réinstaller?
Merci beaucoup.
Myriam

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,

passe par ce site :

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

lance la détection,

accèpte l'active x.

à la fin, clique sur mes drivers (pilotes).

 regarde au noiveau de ta carte graphique sur la page, s'il te propose un pilote  :D

p.s : s'il trouve des pilotes pour mettre à jour, les liens sont en bleu (lien hypertexte)

nat · Answer

Merci pour tes explications, j'avais le meme probleme et grace a toi il semble resolu !!

Erreur igdpmd64.sys sur Hp pavilion g7

4 réponses

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