Win32 :Spyware-gen[Spy] IMPOSSIBLE A SUPPRIMER
THECOWGIRL
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kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité -
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
En faisant un scan de mon ordi par avast, 3 spyware ont été détectés et ils sont impossibles à supprimer par avast. Est ce que quelqu'un pourrait m'aider, s'il vous plait ?
Voici le rapport du scan:
Nom du fichier :
C:\Users\jerome\Desktop\AUTOCAD2012\autocad2008\acad.msi>Icon.Acad162_icon.exe
Sévérité :
Haute
Etat :
Menace : Win32 :Spyware-gen[Spy]
Nom du fichier :
C:\Windows\Installer\4b8ae.msi>Icon.Acad162_icon.exe
Sévérité :
Haute
Etat :
Menace : Win32 :Spyware-gen[Spy]
Nom du fichier :
C:\Windows\Installer\5783F2D7-6001-040C-0002-0060B0CE6BBA}\Acad162_icon.exe
Sévérité :
Haute
Etat :
Menace : Win32 :Spyware-gen[Spy]
Merci d'avance, Ines
En faisant un scan de mon ordi par avast, 3 spyware ont été détectés et ils sont impossibles à supprimer par avast. Est ce que quelqu'un pourrait m'aider, s'il vous plait ?
Voici le rapport du scan:
Nom du fichier :
C:\Users\jerome\Desktop\AUTOCAD2012\autocad2008\acad.msi>Icon.Acad162_icon.exe
Sévérité :
Haute
Etat :
Menace : Win32 :Spyware-gen[Spy]
Nom du fichier :
C:\Windows\Installer\4b8ae.msi>Icon.Acad162_icon.exe
Sévérité :
Haute
Etat :
Menace : Win32 :Spyware-gen[Spy]
Nom du fichier :
C:\Windows\Installer\5783F2D7-6001-040C-0002-0060B0CE6BBA}\Acad162_icon.exe
Sévérité :
Haute
Etat :
Menace : Win32 :Spyware-gen[Spy]
Merci d'avance, Ines
7 réponses
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Bonjour, merci pour votre réponse rapide.
J'ai la version 130301-3-0 de Avast.
Ines -
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Il faut mettre ces fichiers en exclusion le temps qu'une mise à jour de Avast! règle le problème. Sur ta version, cela devrait être comme ceci :
Protection résidente > Agent des fichiers > Paramètres expert > Exclusion
A +
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Je vais effectivement dans exclusion, puis parcourir pour trouver les fichiers à exclure, mais je ne trouve pas C:\Windows\Installer
et
C:\Users\jerome\Desktop\AUTOCAD2012\autocad2008\acad.msi
non plus. -
Merci pour vos réponses, mais je n'arrive pas à trouver windows installer. J'ai executer services.msc et mis windowsinstaller en automatique mais je ne le trouve toujours pas.
Si je comprends bien, mes virus qui sont des faux positifs sont sans danger ?-
Oui, Avast! se trompe, tu peux laisser en l'état
Rapporte le fichier Acad162_icon.exe comme faux positif :
https://support.avast.com/contact/enter
(report false virus alert in file)
A +
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Bon d''accord, donc je vais laisser tomber puisque c'est sans danger.
Je vous remercie beaucoup pour votre disponibilité et votre aide rapide.
Cordialement, Ines
