Win32 :Spyware-gen[Spy] IMPOSSIBLE A SUPPRIMER

THECOWGIRL -  
Bonjour,
En faisant un scan de mon ordi par avast, 3 spyware ont été détectés et ils sont impossibles à supprimer par avast. Est ce que quelqu'un pourrait m'aider, s'il vous plait ?
Voici le rapport du scan:

Nom du fichier :
C:\Users\jerome\Desktop\AUTOCAD2012\autocad2008\acad.msi>Icon.Acad162_icon.exe
Sévérité :
Haute
Etat :
Menace : Win32 :Spyware-gen[Spy]

Nom du fichier :
C:\Windows\Installer\4b8ae.msi>Icon.Acad162_icon.exe
Sévérité :
Haute
Etat :
Menace : Win32 :Spyware-gen[Spy]

Nom du fichier :
C:\Windows\Installer\5783F2D7-6001-040C-0002-0060B0CE6BBA}\Acad162_icon.exe
Sévérité :
Haute
Etat :
Menace : Win32 :Spyware-gen[Spy]

Merci d'avance, Ines

7 réponses

  1. THECOWGIRL Auteur
    Bon d''accord, donc je vais laisser tomber puisque c'est sans danger.
    Je vous remercie beaucoup pour votre disponibilité et votre aide rapide.
    Cordialement, Ines
    0
    1. kalimusic Contributeur sécurité
      En remontant le fichier, Avast! modifiera sans doute sa détection.

      Bonne journée
      0
  2. THECOWGIRL Auteur
    Merci pour vos réponses, mais je n'arrive pas à trouver windows installer. J'ai executer services.msc et mis windowsinstaller en automatique mais je ne le trouve toujours pas.
    Si je comprends bien, mes virus qui sont des faux positifs sont sans danger ?
    0
    1. kalimusic Contributeur sécurité
      Oui, Avast! se trompe, tu peux laisser en l'état

      Rapporte le fichier Acad162_icon.exe comme faux positif :

      https://support.avast.com/contact/enter

      (report false virus alert in file)

      A +
      0
  4. kalimusic Contributeur sécurité
    Il faut mettre ces fichiers en exclusion le temps qu'une mise à jour de Avast! règle le problème. Sur ta version, cela devrait être comme ceci :

    Protection résidente > Agent des fichiers > Paramètres expert > Exclusion

    A +
    0
    1. lilidurhone Contributeur sécurité
      Hello

      Même mieux de passer à la version 8
      0
    2. kalimusic Contributeur sécurité
      Tu crois de la base de donnée est différente ? Pas sûr.
      0
    3. lilidurhone Contributeur sécurité
      On est passé à la version 8 hier....
      0
  6. THECOWGIRL Auteur
    pardon, la version du logiciel est : 7.0.1474
    0
    1. THECOWGIRL Auteur
      Bonjour, merci pour votre réponse rapide.
      J'ai la version 130301-3-0 de Avast.
      Ines
      0
      1. kalimusic Contributeur sécurité
        C'est la version de la basé de donnée virale.
        Elle semble être à jour.

        Tu as la version 7 ou 8 ?
        0
    2. kalimusic Contributeur sécurité
      Bonjour,

      Il s'agit de faux positifs

      Tu as quelle version de Avast! ?

      A +
      0

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