Pilotes cartes mère manquant

Résolu
Bonjour,
Je cherche les pilotes de la carte mère dont j'envoie le rapport puisque je n'ai de connexion internet.
Merci d'avance.

Version EVEREST v2.20.405/fr
Site web http://www.lavalys.com/
Type de rapport Rapport rapide
Ordinateur PC-DE-MAGASIN
Générateur MAGASIN
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Edition 6.0.6001 (WinVista Beta)
Date 2013-02-27
Heure 18:24

--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Edition
Service Pack du système Service Pack 1
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système PC-DE-MAGASIN
Nom de l'utilisateur MAGASIN

Carte mère:
Type de processeur 2x , 2400 MHz
Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP Pavilion g6 Notebook PC
Chipset de la carte mère Inconnu
Mémoire système 2484 Mo
Type de BIOS Insyde (06/17/11)

Moniteur:
Carte vidéo Carte graphique VGA standard (32704 Ko)

Multimédia:
Carte audio Haut-parleurs (Périphérique Hig
Carte audio Périphérique de sortie numériqu

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0
Contrôleur SCSI/RAID Initiateur Microsoft iSCSI
Disque dur ST980411ASG ATA Device
Disque dur TOSHIBA TransMemory USB Device
Lecteur optique hp DVD A DS8A5LH ATA Device
État des disques durs SMART Inconnu

Partitions:
C: (NTFS) 64027 Mo (48990 Mo libre)

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Souris compatible PS/2
Souris Souris HID

Réseau:
Carte réseau Périphérique Bluetooth (réseau personnel)

Périphériques:
Imprimante Envoyer à OneNote 2007
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Périphérique USB Concentrateur USB générique
Périphérique USB Concentrateur USB générique
Périphérique USB Generic Bluetooth Adapter
Périphérique USB HP Webcam-101
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

Propriétés du BIOS:
Vendeur Hewlett-Packard
Version F.23
Date de sortie 06/17/2011
Taille 2560 Ko
Périphériques de démarrage Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
Fonctions disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
Standards respectés DMI, ACPI
Possibilités d'expansion PCI, USB

[ Système ]

Propriétés système:
Fabricant Hewlett-Packard
Produit HP Pavilion g6 Notebook PC
Version 0593110000204610000620100
Numéro de série CNF12835YF
Identifiant unique universel 434E4631-32383335-5946101F-74BB6FE3
Type de démarrage Bouton marche/arrêt

[ Carte mère ]

Propriétés de la carte mère:
Fabricant Hewlett-Packard
Produit 338B
Version 08.27
Numéro de série P1840011Z0N2AN

----------------------------------------------------------------

20 réponses

Résumé de la discussion

La question porte sur l obtention des pilotes de la carte mère d'un HP Pavilion g6 Notebook PC, le rapport Everest servant de source d'information et indiquant une connexion Internet manquante. Plusieurs réponses recommandent des solutions pratiques comme consulter le site du constructeur HP pour les pilotes ou utiliser un site tiers, tout en vérifiant le gestionnaire de périphériques et l'état des pilotes réseau. En parallèle, des conseils évoquent des mesures correctives comme réinstaller les pilotes via le DVD d'installation, redémarrer après avoir supprimé les périphériques manquants dans le gestionnaire, ou contacter le support HP pour des téléchargements officiels.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
    sinon tu as aussi le site internet du constructeur
    1
    1. Mais comment est-ce que possible de faire un scane sur un pc qui n'a pas de connexion?
      0
    2. en le connectant ....
      0
    3. Je l'ai fais mais je n'ai pas de connexion.
      peux m'envoyer le lien pour que je télécharge les pilotes stp.
      0
    4. http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/ProductList.jsp?lang=en&cc=us&taskId=135&prodTypeId=321957&prodSeriesId=5048672
      0
    5. Merci de ton aide,
      Mais il y en a plusieurs, je ne sais pas le quel prendre.
      0
  2. Excuses-moi si je t'ai dérangé. J'ai posté ce message juste avant d'aller au taf.
    En plus, en postant ce message, je pensais que tu n'est pas la seule personne à m'aider puisque les autres modérateurs ou les gens qui connaissent plus que moi peuvent aussi m'aider.
    ça fait plus de 4 ans depuis que les modérateurs de comment ça marche m'aide, je pense à Guillaum5188, à Gab1, et surtout à Destrio5 et l'incontournable Kaneagle qui m'aide énormément.
    Si je poste un message, moi dans ma tête je pense avoir l'aide de tout le monde quoi, du moins de ceux qui ont vraiment envie de nous montrer comment ça marche.
    Je suis toujours à la recherche de ces pilotes...
    Bonne journée
    0
    1. Modérateur
      Bonjour,

      Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

      Regarde ce -->> tuto <<--

      Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

      Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.

      Colle le rapport dans ton prochain message

      0
      1. Salut,
        Je t'envoie le rapport :

        Version AIDA64 v2.80.2300/fr
        Module de test 3.0.492-x32
        Site web https://www.aida64.com/
        Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
        Ordinateur PC-DE-MAGASIN
        Générateur MAGASIN
        Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium 6.0.6001.18000 (Vista RTM)
        Date 2013-02-28
        Heure 15:41

        --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

        Ordinateur:
        Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
        Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium
        Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
        Internet Explorer 7.0.6001.18000
        DirectX DirectX 10.1
        Nom du système PC-DE-MAGASIN
        Nom de l'utilisateur MAGASIN
        Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
        Date / Heure 2013-02-28 / 15:42

        Carte mère:
        Type de processeur Mobile DualCore Intel Core i3-370M, 2400 MHz (18 x 133)
        Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP Pavilion g6 Notebook PC
        Chipset de la carte mère Intel Ibex Peak-M HM55, Intel Ironlake-M
        Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
        DIMM1: A-Data AD73I1C1674EV 4 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
        Type de Bios Insyde (06/17/2011)

        Moniteur:
        Carte vidéo Carte graphique VGA standard (32704 Ko)
        Accélérateur 3D Intel HD Graphics
        Accélérateur 3D nVIDIA GeForce GT 520M

        Multimédia:
        Carte audio IDT 92HD81B1X @ Intel Ibex Peak PCH - High Definition Audio Controller [B-2]
        Carte audio Intel Ibex Peak HDMI @ Intel Ibex Peak PCH - High Definition Audio Controller [B-2]

        Stockage:
        Contrôleur IDE Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0
        Contrôleur de stockage Initiateur Microsoft iSCSI
        Disque dur ST980411ASG ATA Device (80 Go, 7200 RPM, SATA-II)
        Disque dur TOSHIBA TransMemory USB Device (14 Go, USB)
        Lecteur optique hp DVD A DS8A5LH ATA Device
        État des disques durs SMART OK

        Partitions:
        C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
        Taille totale [ TRIAL VERSION ]

        Entrée:
        Clavier Clavier standard PS/2
        Souris Souris compatible PS/2

        Réseau:
        Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
        Adresse MAC principale CC-52-AF-F6-19-54
        Carte réseau Périphérique Bluetooth (réseau personnel)

        Périphériques:
        Imprimante Envoyer à OneNote 2007
        Imprimante Microsoft XPS Document Writer
        Contrôleur USB2 Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 1 [B-2]
        Contrôleur USB2 Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 2 [B-2]
        Périphérique USB Concentrateur USB générique
        Périphérique USB Concentrateur USB générique
        Périphérique USB Generic Bluetooth Adapter
        Périphérique USB HP Webcam-101
        Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
        Périphérique USB Périphérique USB composite
        Batterie Adaptateur secteur Microsoft
        Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

        DMI:
        Distributeur du Bios Hewlett-Packard
        Version du Bios F.23
        Fabricant du système Hewlett-Packard
        Nom du système HP Pavilion g6 Notebook PC
        Version du système 0593110000204610000620100
        N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
        UUID du système [ TRIAL VERSION ]
        Fabricant de la carte mère Hewlett-Packard
        Nom de la carte mère 338B
        Version de la carte mère 08.27
        N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
        Fabricant du châssis Hewlett-Packard
        Version du châssis N/A
        N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
        Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
        Type du châssis Notebook

        --------[ DMI ]-----------------

        [ Système ]

        Propriétés système:
        Fabricant Hewlett-Packard
        Produit HP Pavilion g6 Notebook PC
        Version 0593110000204610000620100
        N° de série [ TRIAL VERSION ]
        SKU# QB875EA#ABF
        Famille 103C_5335KV G=N L=CON B=HP S=PAV
        Identifiant unique universel [ TRIAL VERSION ]
        Type de démarrage Bouton marche/arrêt

        [ Carte mère ]

        Propriétés de la carte mère:
        Fabricant Hewlett-Packard
        Produit 338B
        Version 08.27
        N° de série [ TRIAL VERSION ]

        --------------------------------------------------------------
        0
        1. Modérateur
          Regarde --> ici

          C'est quoi le no. du modèle dans la liste ?

          S'il n'apparaît pas dans la liste, est-ce celui-ci ? --> Pavilion g6-1146sf

          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
          0
          1. Merci de ton aide,
            En dessous du Pc, j'ai ceci comme écrit :
            HP 584037-001.

            00196-179-614-455.
            C'est tout ce que j'ai comme écrit sous le Pc portable.
            A coté du clavier, c'est marqué HP Pavillon g series.
            0
            1. Modérateur
              Va dans le gestionnaire des périphériques
              Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
              Si oui, fais clic droit sur le périphérique
              Propriétés
              Onglet détails
              Donne le no. d'identifiant de matériel.
              Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ici

              0
              1. Acquisition de données PCI et contrôleur de traitement du signal
                Contrôleur de bus SM
                Contrôleur de réseaux
                Contrôleur PCI de communications simplifiées
                Carte graphique VGA standard
                Carte réseau Realtek RTL8001 Family PCI-E Fast Ethernet ( NDIS 6.0 )
                NB : dans les détails, il n'ya pas de No. d'identifiant, sinon je t'aurais donnée
                0
            2. un bon petit driver pack https://drp.su/en dispo là tu mets sur un cd et une fois qu'il a trouver ton driver lan le reste c'est du gâteau pour trouver le reste je l'utilise professionnellement d'ailleurs
              0
              1. Salut,
                Ton logiciel de scane ne peut pas marcher puisque ce PC là n'a pas de connexion. Comment est ce que le DriverPack solution12 va aller chercher les pilotes manquant sur internet sur un PC qui n'est pas connecté ?
                0
            3. Modérateur
              Pour le no. du modèle, regarde sous la batterie.
              0
              1. Ok
                REV : 338B
                PCID: 0593110000204610000620100
                Serial : CNF12835YF
                Product: QB875EA-ABF
                Model: g6-1146sf
                BCM94313HMGB
                0
            4. Modérateur
              C'est ce que je croyais pour le modèle --> Pavilion g6-1146sf
              Regarde --> ici
              Tu trouveras les pilotes qu'il te faut.
              0
              1. Merci de ton aide Kaneagle.
                Si je ne t'ai pas répondu plustôt, c'est parce que j'étais entrain d'installer tous ces pilotes, malheureusement, je n'ai toujours pas de connexion. J'ai ressayé encore le téléchargement et l'installation qui m'a pris deux heures mains en vain.
                Est-ce que je peux formater le PC pour enlever le Vista et mettre XP à la place. Peut être que ça marchera avec XP
                0
            5. A voir absolument chez HP pour identifier ton problème :
              http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-114577-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4062&product=5141869&sw_lang=
              0
              1. Modérateur
                Le système d'origine était windows 7 ou windows 8 ?

                Essaie celui de windows 7:
                Télécharge ce pilote --> Ethernet
                et met-le dans tes documents.

                Télécharge et installe --> 7Zip

                Fais clic droit sur le pilote sp55031.exe
                Choisis --> 7Zip
                Choisis --> extraire vers dossier sp55031

                Va dans le gestionnaire de périphériques
                Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
                Rechercher un pilote sur mon ordinateur
                Parcourir
                Va dans tes documents
                Va dans le dossier du pilote dézippé sp55031
                Dossier --> win7
                Sélectionne le dossier --> 32
                Suivant, etc...
                Redémarre
                0
                1. Merci Kaneagle,
                  Je te tiens au courant si bon ou pas.
                  T'es le meilleur.
                  Merci
                  0
                2. Salut Kaneagle,
                  J'ai passé toute la soirée hier en installant ce pilote.
                  Je pense que ce n'est pas tout compliqué de le faire puisque je l'ai déjà fait dans le passé, mais là ça devient un morceau dur pour moi.
                  Voici ce que j'ai comme écrit à la fin de l'installation :
                  Windows a rencontré un problème lors de l'installation du pilote du logigel pour votre périphèrique.
                  Windows a trouvé un pilote logiciel pour votre périphérique, mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer.
                  D-LinkDGE-528T Gigabit Ethernet Adapter

                  Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut être endommagé ou absent. ( Code 39 ).
                  0
              2. D-LinkDGE-528T Gigabit Ethernet Adapter
                C'est le gestionnaire internet.
                Tu n'as internet ni par câble ni par WiFI sur ton portable?

                As-tu regardé dans le gestionnaire de périphériques s'il y a un problème indiqué?
                0
                1. Non, il n'y a pas internet ni par câble ni par Wifi.
                  Dans le gestionnaire de périphérique, il y a plein de point d'interrogation sur les périphérique qui manquent des pilotes ( voir la liste ci-haut. )
                  0
              3. Modérateur
                Pour le wireless, essaie celui-ci --> Ralink

                Bizarre que le no. d'identifiant de matériel n'apparaisse pas.
                Vérifie de nouveau et regarde -->> ICI <<--

                L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                0
                1. Merci mais le souci persiste...
                  0
              4. Tu dis:
                Dans le gestionnaire de périphérique, il y a plein de point d'interrogation sur les périphérique qui manquent des pilotes.

                Sélectionne un périphérique (par exemple carte réseau Ethernet) puis clic droit et supprimer.
                Ensuite redémarre la machine, à ce moment l'ordinateur va chercher le pilote nécessaire et s'il n'est pas quelque part dans le système il te sera demander le dvd d'installation pour trouver le pilote.
                0
                1. Modérateur
                  Le système d'origine était windows 7 ou windows 8 ?
                  0
                  1. Salut Kaneagle,
                    Le système d'origine était Windows 7,
                    lorsque je l'ai formaté, j'ai mis Vista puisque je n'ai pas Windows 7.
                    0
                2. Modérateur
                  Pour le Ralink, ca n'a pas fonctionné ?
                  0
                  1. Non, rien du tout...
                    0
                3. Modérateur
                  Va dans démarrer
                  Tous les programmes
                  Accessoires
                  Fais clic droit sur --> exécuter
                  Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
                  Tape: regedit et OK

                  Suis cette arborescence:
                  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

                  Supprime les valeurs Upperfilters et Lowerfilters
                  Redémarre le pc.

                  Essaie de nouveau d'installer le pilote pour l'ethernet, regarde le --> message 28

                  Si ca ne fonctionne toujours pas:
                  À partir d'un autre pc, télécharge le --> SP2
                  Met-le sur une clé usb
                  Transfère-le dans le pc problématique
                  Lance le setup SP2 et fais l'installation.

                  L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                  0
                  1. Salut Kaneagle,
                    Je ne sais pas comment te remercier pour ton aide.
                    Mille merci le Grand Aigle.
                    Contrairement aux autres, tu m'a aidé jusqu'à ce qu'on trouve une solution.
                    Souviens-toi que c'est un autre modérateur qui a commencé à m'aider, et après je t'ai envoyé un message pour que tu prenne la relève, et tu l'a fais sans hésiter.
                    Si j'étais parti à Montgalet à Paris, je pense que j'aurais payé quelques euros...
                    Une fois encore MERCI
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                    1. Modérateur
                      Content pour toi.
                      Bonne soirée.
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