Je n'arrive pas à contacter Rueducommerce depuis la Belgique
Résolu
ChaZiin
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Bonjour,
J'ai passer commande chez rueducommerce le 21/02/2013, j'ai deja payé et pour que ma commande soit valide j'ai du envoyer des justificatifs (ce que j'ai fait), mais mtn ils me demandent d'appeler le 0811 56 65 67, mais impossible à joindre depuis la belgique et ma commande risque d'être annulé si je n'appele pas rapidement.
J'ai passer commande chez rueducommerce le 21/02/2013, j'ai deja payé et pour que ma commande soit valide j'ai du envoyer des justificatifs (ce que j'ai fait), mais mtn ils me demandent d'appeler le 0811 56 65 67, mais impossible à joindre depuis la belgique et ma commande risque d'être annulé si je n'appele pas rapidement.
5 réponses
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Donc voilà j'ai reussi à joindre quelqu'un, elle va envoyer un mail et normalement ils vont m'appeler.
En espérant que ca se fera assez vite.
Merci à vous deux :) -
C'est peut être une réponse bête mais en remplaçant le 0811 par 0033811 ??
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Je viens de trouver le numéro 078.790.104 (non surtaxé ) pour contacter Rueducommerce.com depuis la Belgique !
( http://aide.rueducommerce.fr/template.do;jsessionid=A673D517B6D77AD93C63E36B6D11718C?id=818&name=J'ai+d%C3%A9j%C3%A0+pass%C3%A9+ma+commande%2c+comment+puis-je+contacter+Rue+du+Commerce+%3f ) -
Salut Chocobo_tofu1,
J'ai envoyer un mail à l'adresse que tu m'as donner, j'attend une réponse.
Merci -
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il est peut-être normal que tu n'y arrives pas
regarde sur ce forum:
http://www.rueducommerce.fr/forum/173-315993-Telephone-du-SAV.htm
tu peux les contacter à l'adresse suivante:
contactbe@rueducommerce.com (pour la belgique)
et si cela ne vas pas essaie ceux-là
http://www.rueducommerce.fr/Aide/Nous-Contacter/
qualite@rueducommerce.com
espère que tu arriveras à récupérer ta commande.
