Commande sur Usine Déco

78man Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 21 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2013 - Modifié par 00lina00 le 21/02/2013 à 18:26
Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013 - 1 mars 2013 à 12:58
Bonjour,

Bonsoir,
du jamais vu!!!
pourriez vous également me rembourser la somme de 478,98 euros n°commande 116 483 du 12.02.2013,
après plusieurs relances ,des appels arrivant sur plateformes inutiles et coûteux au 0800..., des mails au service comptabilité,rien pas de retour
c'est de l'escroquerie!
Merci de trouver une solution le plus rapidement, comment votre site peut il perdurer!!! "100000clients satisfaits"?! et des milliers d'autres volés,
EMMANUEL

3 réponses

00lina00 Messages postés 29335 Date d'inscription lundi 1 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 5 août 2023 1 100
21 févr. 2013 à 18:27
Bonjour,

Merci de cliquer sur le lien bleu ci-après pour connaître la procédure à suivre : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27158063-usine-deco-commande-n-95412#9


La Modération de CCM
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Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013
1 mars 2013 à 12:57
@78m
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Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013
1 mars 2013 à 12:58
@78man,

Je viens de reprendre votre dossier.

Tout d'abord, au nom de toute l'équipe d'Usine Déco, je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré.
Votre remboursement a bien été effectué, vous recevrez un cheque de remboursement sous 15jours maximum
bien cordialement
ML
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