Problème tablette Samsung Galaxy Tab 2

Résolu
Vivilafouine -  
 Modelette -
Bonjour,
J'ai acquis une tablette Samsung Galaxy Tab 2 (7.0) le 22 décembre 2012 à Auchan. Elle a très bien fonctionné jusqu'à hier où je n'ai pu ouvrir aucune application, le clavier tactile ne répondait pas. Elle s'est éteinte au bout des 30 secondes de mise en veille et ne veut plus se rallumer! (j'ai fait la mise à jour Samsung le 8 février dernier...). Je vais la rapporter demain au SAV de Auchan, en croisant les doigts...


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54 réponses

agenman Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,
moi hier soir ma tablette marchait tres bien,ce matin elle veux plus s allumer,je la met en charge mais je trouver bizarre de devoir la charger car hier soir il y avait moitié batterie, et la en la chargeant il y a un icone de croix rouge lorsque je la branche. j ai laisser appuyer plus de trente secondes sur le bouton pour l allumer mais rien y fait. pouvez vous m aider svp. merci
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agenman Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bon ben je l ai remise en charge,et la elle a pris la charge et elle s est rallumée!!!! capricieuse la nouvelle technologie!!!!!!!
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habalou
 
moi ya un croie rouge sur la baterie et vu quelle a plus de baterie elle veut plus sallummer
help svp
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anonyme
 
moi aussi
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mcb
 
merci pour l'astuce ! vous savez à quoi c'est du ?
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djodjo
 
merci beaucoup sa remarche sa mevite les deplacement en magasin
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Vivilafouine Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Problème résolu pour le moment, j'ai réussi (je ne sais pas comment) à réinitialiser ma tablette!
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ORIORI
 
Salut, je viens d'avoir le même pb. Mais j'ai trouvé un com nous disons d'appuyer sur Power+volume bas ... ça a fonctionné ...
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Claao
 
Oriori moi ça fonctionne pas...blocage total!
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Feueternel Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
sa marche pas :'(
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Feueternel Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
sa a marché aujourd'hui et elle s'est eteinte
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bess > Aurélien Rouby
 
Oui moi aussi ça a marché.
1
Jeff
 
Cela arrive parfois ... en général il suffit de faire un appui p r o l o n g é (parfois jusqu'à 30secondes) pour la relancer.
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Claao
 
OUUUI MERCIII ! Pf ça fait une heure que j'essaye lol merci!
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juju
 
moi ma tablette c est bloquer elle ne veut pas se débloquer comment faire
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jms
 
voila mon Galaxy Note 2 me fait le même coup depuis ce matin, a force de faire des essais je n'ai que vidé la batterie qui était chargé à 85% quand il c'est étain.Depuis la panne il ne se recharge même plus.
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yassine 123
 
ma tablette Samsung Galaxy Tab 2 (7.0) ne marche plus je n'arrive plus a l'allumer .Elle ne charge pas.
j'ai acheté un nouveau chargeur et ca charge toujours pas
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Ley
 
Ma tablette Samsung Galaxy Tab2 10.1 aussi ne marche plus, ne s'allume plus et ne veut pas charger. Quand elle était allumer il y avait une croix rouge sur l'icone de baterie
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Myriam
 
Merciiiiii infiniment .. Même problème et hop c'est resoluuuu :)) merciii
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djp-h Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
 
As tu fais des recherches pour la démarrer depuis l'ordi?
Essaie de la brancher à l'ordi, mon téléphone démarre même s'il est éteint en le branchant
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Claao
 
Moi j'ai le meme probleme, elle marchait tres bien & la y'a cinq minutes, l'écrant s'est complétement bloqué... elle a genre 4 mois la tablette & jusqu'ici jamais un probleme !! et je la connecte au pc mais aucun résultat, elle ne s'allume pas & l'ordi ne la trouve pas !
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Claao
 
Et le plus bizarre, c'est que la wifi fonctionnait encore parce que je voyais que en bas les flêches apparaissaient & disparaissaient comme d'habitude quoi ! Quand je l'ai branchée pour la recharger, ça me l'a marqué mais quand je l'ai débranché, le voyant "en charge" restait ... là c'est écran noir & rien ne marche! j'ai essayé, comme l'a dit ORIORI plus bas, de faire power et volume bas, mais rien. Help ? Ayuda ? Aide ?
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Claao
 
Ca y est , il a suffi d'appuyer très longtemps sur allumer -.-'
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the hun
 
merci pour la réponse-solution...
il suffisait d'appuyer longtemps (près de 10 secondes) sur le bouton d'allumage !
Ouf ;D
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T.
 
Gros stress mais la réponse de Claao m'a sauvé la vie ! Merci beaucoup
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ludo
 
Bonjour a tous moi j ai soussi avec ma tablette impossibles dit inserer ma carte sd merci
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momo
 
Branche ton chargeur est appuis pendant au moins 20s jusqu'à voir la batteri s'affiche voila j'espère t'avoir aide
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yasmina672000
 
merci pour l astuce ca a marche mais l icone de la pile , affiche une croix rouge
aidez moi je vous prie
il y a plein de donnees dedans
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Laurène
 
achete juste un nouveau chargeur ! ^^
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mounia
 
Merciiiiiiiiiio bcp! J'ai eu un coup de chaud surtt qu'elle n'est pas à moi cette tablette! ! Ouuuuuufffff
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loyeny Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
je vous remercie sincèrement pour votre réactivité, et aussi pour la richesse d'informations. j'ai oublié de préciser dans ma demande d'aide que j'ai fait plusieurs mis à jour de la tablette mais avec le menu dans paramètre. Est ce que cette mise à jour n'est pas suffisante et qu'il faut la mise à jour avec power et volume bas appuyé ??
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djp-h Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
 
Peut-tu préciser le genre de mise à jour que tu as faite, mise à jour depuis le play store (apps) ou mise à jour depuis les paramètres (maj système) ?
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loyeny Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai fait une mise à jour depuis les paramètres (maj système)
excuses moi pour le retard, car je suis en Nouvelle-Calédonie, quand il fait jour chez vous, il fait nuit chez nous, c'est pour ça que nous répondons avec un décalage
Par contre, pour faire suite au message de smartphoneaddict13, quand on appuie longtemps sur power et volume bas, on tombe sur une page de reboot et quand je reboot, la tab2 s'allume avec le même disfonctionnement
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mohammad
 
Pour tous problème avec la Tablette Samsung Galaxy Tab 2 (sauf pane physique) appuyer sur le bouton éteindre en haut a droite (bouton non tactile) pendant 30s normalement votre problème sera résolu
votre tablette se rallumera toute seul et sans problème .

je vous dit bonne chance et bonne continuation.
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ynes
 
Aaa mercii trop simpas?
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BlanchardElumbu
 
Bonjour,

Moi aussi j'ai le même problème je viens d'acheter une tablette, la tablette Samsung galaxy Tab 2 version 7 GTP3100 tout fonctionnais trés trés
bien seulement quand j'ai téléchargé et installé un logiciel de télécharger sur googleplay store que l'écran tactile est blocké pour quelques second ensuite ça fonctionné quelques seconds ensuite ça blocké définitivement jusqu'à maintenant mais la tablette fonctionne normal je peux recevoir des appels des textos c'est seulement l'écran tactile qui ne fonctionne pas. j'ai essayé de la combinaison touche POWER + Volume haut pour reinitialisé mais ça n'a pas toujours, qu'est - ce que je dois a ce stade svp, aidez-vraiment.
0
BlanchardElumbu
 
Bonjour,

Moi aussi j'ai le même problème je viens d'acheter une tablette, la tablette Samsung galaxy Tab 2 version 7 GTP3100 tout fonctionnais trés trés
bien seulement quand j'ai téléchargé et installé un logiciel de telechargement des videos sur googleplaystore pour android que l'écran tactile est blocké pour quelques second aprés ça refonctionné quelques seconds ensuite ça blocké définitivement jusqu'à maintenant mais la tablette fonctionne normal je peux recevoir des appels des textos c'est seulement l'écran tactile qui ne fonctionne pas. j'ai essayé la combinaison touche POWER + Volume haut pour réinitialisé mais ça pas marché, qu'est - ce que je peux faire a ce stade svp, aidez-moi.
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francis
 
genial !! merci
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aymen
 
nn ca marche pas
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saxo0909 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Appuyez les boutons (en bas, au milieu et sur le côté en haut) quelques secondes en même temps jusqu'à il s'éteint, puis rallumez le.
ça devrait marcher. Bonne chance !
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djp-h Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
 
Si vous n'avez pas de données importantes sur votre tablette, il sera toujours préférable de la réinitialiser d'usine, ou pour ceux qui ont flasher un recovery: "Reset Data Factory". Pour ceux qui ont une rom custom, reflashsez la en pensant à tout formater excepté "sdcard" dans le volet du recovery "Mount and Storage".

Petit rappel:

Rom: Une rom est une version d'Android, à la manière des différentes distributions Linux ou version de Windows (3.1, XP, Vista, Seven,..). Chaque rom peut être personnalisée par des applications et des bibliothèques de fonctions disponibles ou non. Il en existe deux grands types: celles fournies par le constructeur ( les officielles ) et celles que des petits malins s'amusent à bidouiller (type cyanogenmod)
Pour installer les officielles, il suffit de suivre les instructions du constructeur de votre téléphone et pour les autres, il va falloir mettre les mains dans le cambouis. Il n'est pas nécessaire d'être root pour installé une rom, qu'elle soit officielle ou non.

Recovery: Tous les terminaux android disposent d'un mode spécial appelé Recovery qui peut être vu comme une sorte de mode "sans échec" permettant de réinitialiser l'appareil en cas de pépin avec le système principal. Ce mode recovery est activable machine éteinte, lors du rallumage, par une combinaison de touche spécifique à chaque appareil. Je vous invite donc à vous renseigner sur les forums pour savoir quelle est la combinaison qui vous intéresse pour votre appareil.
Lorsque l'androphone démarrage en mode recovery, il boot sur une partition spéciale appelée elle aussi recovery. Cette partition contient une version minimale de GNU/Linux. Le principe de l'appropriation est donc de remplacer le système d'exploitation contenu dans cette partition, par une version proposant beaucoup plus d'options :

Formater: /!\ EFFACE TOUTES LE DONNEES /!\. Ne formatez pas dans le recovery si vous utilisez la rom d'origine (si vous formatez par exemple le /system , votre téléphone risque de ne plus démarrer, opération réversible si vous flashez une rom custom comme cyanogenmod

Certaines de ces opérations peuvent altérer en bien ou en mal les performances de votre tablette, donc soyez responsables, et ne faites rien si vous ne savez pas ce que vous faites, car en rootant votre terminal, vous annulez la garantie, donc ... à vos risques et périls ...


J'espère vous avoir aidé.


djp-h
8
la spécialiste informatique
 
nn ca marche passssssssssssssssssssssssss !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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du tout !!!!!!! /// SNIFF// ?? TES CONSEIL MARCHE PASSSSS
0
Ludiloulou
 
Ma tablette est allumé le tactile marche mais l'écran reste noir et ne veut pas s'allumer quand la tab est en veille et que je branche le chargeur l'écran s'allume reste allumé 1 sec et s'eteint encore . que faire svp
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keke 3487
 
Il faut que tu apuis 30 seconde sur le bouton power et sa va reinitialiser la tablette sans perdre tes données
6
Sésil
 
Bonjour et merci keke 3487 pour ce super dépannage !
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maaaaaaaa Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quelle bouton power il est où ?
0
ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   844 > maaaaaaaa Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

maaaaaaaa

C'est le bouton qui sert à démarrer la Tablette !!!!
0
keke3487
 
Essai de les renvoyer a partir des tes brouillons
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momo
 
Branche ton chargeur est appuis pendant au moins 20s jusqu'à voir la batteri s'affiche voila j'espère t'avoir aide
5
malak malouka
 
oui jai appuyé longtemps sur le bouton power et il s'affiche que la tab se charge mais il s'allume pas svp doner moi une solution svp
0
onclesan95
 
ça marche il est en charge et elle fonctionne normalement. Elle avait besoin d'une charge complète.
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manniula
 
J ai une tablette samsung son ecran donne des couleurs bizards et la page d'acceuil ne s'affiche pas apreés avoir faire tomber la tablette aidez moi svp
0
Eric Lokosa Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
MERCIIIII beaucoup elle marche très bien
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Noemy85 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut ! Moi mon problème est tout autre, l'écran répond très mal au doigt, genre j'appuie en haut à droite et ça clique en haut à gauche ! Je sais que sur du tactile il existe un paramétrage de calibrage, mais je ne le trouve pas sur ma tab 2 ! Quelqu'un saurait comment faire ? Merci
5
jomanix75 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Bonjour a tous je croit que j'ai la solutions miracle a tous, apres avoir vu ce tuto que je vai vous laisser j'ai fait la manipe mais deconecter les deux conectique de la carte et non un seul comme montrer sur le tuto, j'ai laisser charger 20 min, j'ai ensuite deconecter le chargeur pui remit les deux conectique, avec un petit bou de plastike g ralumé la tab sur le bouton on et ce fu le miracle, apres 4mois a chercher et 4 mois de non utilisation la tab revie cooooooolllllllllllll...

https://www.youtube.com/watch?v=SiugGm9RhlM
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lolo
 
Bonjour avec qu elle outils enlever vous le cache de la tablette car c est tellemet fin je ne trouve rien qui puisse le debloquer ?
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hadhami
 
oui mais dsl , quel autre connectique ? je ne voit q'une seule !
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Myriam
 
Merciiiiii infiniment .. Même problème et hop c'est resoluuuu :)) merciii
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smartphoneaddict13 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,

même prob apparu aujourd'hui que loyeny, acheté aussi chez Auchan.
J'ai maintenu appuyer le bouton on/off et celui du volume en même temps comme indiqué par saxo0909 et ça a fonctionné.
Grand merci à lui.
Qlq'un à une idée de la raison de ce bug ?
Merci
3
Mandarine
 
Bonjour,

Moi je ne comprends pas comment autant de personnes aient ce problème ! Est-ce une erreur de fabrication ?
En ce qui me concerne j'ai obtenu ma tablette Tab 2 en noël 2012 et cela fait au moins 3 fois qu'elle s'éteint subitement et que je ne peux plus la rallumer. Comme tout le monde, l'écran devient noir. C'est vraiment agaçant ! Heureusement au cas où elle ne fonctionne plus du tout, je n'ai pas de données importantes dessus. Mais vu le coût de l'achat ! pfff
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cc
 
j'ai le mm probléme ça remarche merci
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theen1990
 
j ai un tous autre probleme quand je demmare le logos sansumg puis android s'affiche mais apres l'ecran devien noir mes le tablete reset allumer et je peu deveroiller a l'aveugle.
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loyeny Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
pouvez vous précisez car je ne comprend pas
"Appuyez les boutons (EN BAS, AU MILLIEU ET SUR LE CÔTE EN HAUT) quelques secondes en même temps jusqu'à il s'éteint, puis rallumez le".
car sur la tablette il y a 2 boutons qui sont tous à gauche (sur le bord du haut de la tablette)
il y a le bouton power
et ensuite il y a le bouton volume qui baisse le volume si on appuie à gauche de ce bouton et qui augmente le volume si on appuie à droite de ce bouton.
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synaFCB
 
comment faire moi on meut la offerte et on la achetée en Algérie mais je ne sais pas ou.
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