Problème tablette Samsung Galaxy Tab 2
Résolu
Vivilafouine
-
Modelette -
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Bonjour,
J'ai acquis une tablette Samsung Galaxy Tab 2 (7.0) le 22 décembre 2012 à Auchan. Elle a très bien fonctionné jusqu'à hier où je n'ai pu ouvrir aucune application, le clavier tactile ne répondait pas. Elle s'est éteinte au bout des 30 secondes de mise en veille et ne veut plus se rallumer! (j'ai fait la mise à jour Samsung le 8 février dernier...). Je vais la rapporter demain au SAV de Auchan, en croisant les doigts...
J'ai acquis une tablette Samsung Galaxy Tab 2 (7.0) le 22 décembre 2012 à Auchan. Elle a très bien fonctionné jusqu'à hier où je n'ai pu ouvrir aucune application, le clavier tactile ne répondait pas. Elle s'est éteinte au bout des 30 secondes de mise en veille et ne veut plus se rallumer! (j'ai fait la mise à jour Samsung le 8 février dernier...). Je vais la rapporter demain au SAV de Auchan, en croisant les doigts...
A voir également:
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54 réponses
Résumé de la discussion
Une tablette Samsung Galaxy Tab 2 (7.0) cesse de répondre après une mise en veille et ne se rallume plus, le clavier restant inactif et aucune application ne pouvant être lancée, malgré une mise à jour effectuée le 8 février.
La solution la plus fréquemment proposée est un appui prolongé sur le bouton d’alimentation, parfois jusqu’à 30 secondes, afin de relancer l’appareil.
D’autres conseils évoquent de la brancher au chargeur et d’appuyer sur le bouton d’alimentation pendant un temps prolongé jusqu’à voir l’indicateur de batterie, ou d’essayer le démarrage via une connexion à un ordinateur.
Une intervention signale également qu’une réinitialisation peut être utilisée comme solution.
bonjour,
moi hier soir ma tablette marchait tres bien,ce matin elle veux plus s allumer,je la met en charge mais je trouver bizarre de devoir la charger car hier soir il y avait moitié batterie, et la en la chargeant il y a un icone de croix rouge lorsque je la branche. j ai laisser appuyer plus de trente secondes sur le bouton pour l allumer mais rien y fait. pouvez vous m aider svp. merci
moi hier soir ma tablette marchait tres bien,ce matin elle veux plus s allumer,je la met en charge mais je trouver bizarre de devoir la charger car hier soir il y avait moitié batterie, et la en la chargeant il y a un icone de croix rouge lorsque je la branche. j ai laisser appuyer plus de trente secondes sur le bouton pour l allumer mais rien y fait. pouvez vous m aider svp. merci
Cela arrive parfois ... en général il suffit de faire un appui p r o l o n g é (parfois jusqu'à 30secondes) pour la relancer.
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As tu fais des recherches pour la démarrer depuis l'ordi?
Essaie de la brancher à l'ordi, mon téléphone démarre même s'il est éteint en le branchant
Essaie de la brancher à l'ordi, mon téléphone démarre même s'il est éteint en le branchant
Et le plus bizarre, c'est que la wifi fonctionnait encore parce que je voyais que en bas les flêches apparaissaient & disparaissaient comme d'habitude quoi ! Quand je l'ai branchée pour la recharger, ça me l'a marqué mais quand je l'ai débranché, le voyant "en charge" restait ... là c'est écran noir & rien ne marche! j'ai essayé, comme l'a dit ORIORI plus bas, de faire power et volume bas, mais rien. Help ? Ayuda ? Aide ?
Branche ton chargeur est appuis pendant au moins 20s jusqu'à voir la batteri s'affiche voila j'espère t'avoir aide
Merciiiiiiiiiio bcp! J'ai eu un coup de chaud surtt qu'elle n'est pas à moi cette tablette! ! Ouuuuuufffff
Bonjour
je vous remercie sincèrement pour votre réactivité, et aussi pour la richesse d'informations. j'ai oublié de préciser dans ma demande d'aide que j'ai fait plusieurs mis à jour de la tablette mais avec le menu dans paramètre. Est ce que cette mise à jour n'est pas suffisante et qu'il faut la mise à jour avec power et volume bas appuyé ??
je vous remercie sincèrement pour votre réactivité, et aussi pour la richesse d'informations. j'ai oublié de préciser dans ma demande d'aide que j'ai fait plusieurs mis à jour de la tablette mais avec le menu dans paramètre. Est ce que cette mise à jour n'est pas suffisante et qu'il faut la mise à jour avec power et volume bas appuyé ??
j'ai fait une mise à jour depuis les paramètres (maj système)
excuses moi pour le retard, car je suis en Nouvelle-Calédonie, quand il fait jour chez vous, il fait nuit chez nous, c'est pour ça que nous répondons avec un décalage
Par contre, pour faire suite au message de smartphoneaddict13, quand on appuie longtemps sur power et volume bas, on tombe sur une page de reboot et quand je reboot, la tab2 s'allume avec le même disfonctionnement
excuses moi pour le retard, car je suis en Nouvelle-Calédonie, quand il fait jour chez vous, il fait nuit chez nous, c'est pour ça que nous répondons avec un décalage
Par contre, pour faire suite au message de smartphoneaddict13, quand on appuie longtemps sur power et volume bas, on tombe sur une page de reboot et quand je reboot, la tab2 s'allume avec le même disfonctionnement
Pour tous problème avec la Tablette Samsung Galaxy Tab 2 (sauf pane physique) appuyer sur le bouton éteindre en haut a droite (bouton non tactile) pendant 30s normalement votre problème sera résolu
votre tablette se rallumera toute seul et sans problème .
je vous dit bonne chance et bonne continuation.
votre tablette se rallumera toute seul et sans problème .
je vous dit bonne chance et bonne continuation.
Bonjour,
Moi aussi j'ai le même problème je viens d'acheter une tablette, la tablette Samsung galaxy Tab 2 version 7 GTP3100 tout fonctionnais trés trés
bien seulement quand j'ai téléchargé et installé un logiciel de télécharger sur googleplay store que l'écran tactile est blocké pour quelques second ensuite ça fonctionné quelques seconds ensuite ça blocké définitivement jusqu'à maintenant mais la tablette fonctionne normal je peux recevoir des appels des textos c'est seulement l'écran tactile qui ne fonctionne pas. j'ai essayé de la combinaison touche POWER + Volume haut pour reinitialisé mais ça n'a pas toujours, qu'est - ce que je dois a ce stade svp, aidez-vraiment.
Moi aussi j'ai le même problème je viens d'acheter une tablette, la tablette Samsung galaxy Tab 2 version 7 GTP3100 tout fonctionnais trés trés
bien seulement quand j'ai téléchargé et installé un logiciel de télécharger sur googleplay store que l'écran tactile est blocké pour quelques second ensuite ça fonctionné quelques seconds ensuite ça blocké définitivement jusqu'à maintenant mais la tablette fonctionne normal je peux recevoir des appels des textos c'est seulement l'écran tactile qui ne fonctionne pas. j'ai essayé de la combinaison touche POWER + Volume haut pour reinitialisé mais ça n'a pas toujours, qu'est - ce que je dois a ce stade svp, aidez-vraiment.
Bonjour,
Moi aussi j'ai le même problème je viens d'acheter une tablette, la tablette Samsung galaxy Tab 2 version 7 GTP3100 tout fonctionnais trés trés
bien seulement quand j'ai téléchargé et installé un logiciel de telechargement des videos sur googleplaystore pour android que l'écran tactile est blocké pour quelques second aprés ça refonctionné quelques seconds ensuite ça blocké définitivement jusqu'à maintenant mais la tablette fonctionne normal je peux recevoir des appels des textos c'est seulement l'écran tactile qui ne fonctionne pas. j'ai essayé la combinaison touche POWER + Volume haut pour réinitialisé mais ça pas marché, qu'est - ce que je peux faire a ce stade svp, aidez-moi.
Moi aussi j'ai le même problème je viens d'acheter une tablette, la tablette Samsung galaxy Tab 2 version 7 GTP3100 tout fonctionnais trés trés
bien seulement quand j'ai téléchargé et installé un logiciel de telechargement des videos sur googleplaystore pour android que l'écran tactile est blocké pour quelques second aprés ça refonctionné quelques seconds ensuite ça blocké définitivement jusqu'à maintenant mais la tablette fonctionne normal je peux recevoir des appels des textos c'est seulement l'écran tactile qui ne fonctionne pas. j'ai essayé la combinaison touche POWER + Volume haut pour réinitialisé mais ça pas marché, qu'est - ce que je peux faire a ce stade svp, aidez-moi.
Appuyez les boutons (en bas, au milieu et sur le côté en haut) quelques secondes en même temps jusqu'à il s'éteint, puis rallumez le.
ça devrait marcher. Bonne chance !
ça devrait marcher. Bonne chance !
Si vous n'avez pas de données importantes sur votre tablette, il sera toujours préférable de la réinitialiser d'usine, ou pour ceux qui ont flasher un recovery: "Reset Data Factory". Pour ceux qui ont une rom custom, reflashsez la en pensant à tout formater excepté "sdcard" dans le volet du recovery "Mount and Storage".
Petit rappel:
Rom: Une rom est une version d'Android, à la manière des différentes distributions Linux ou version de Windows (3.1, XP, Vista, Seven,..). Chaque rom peut être personnalisée par des applications et des bibliothèques de fonctions disponibles ou non. Il en existe deux grands types: celles fournies par le constructeur ( les officielles ) et celles que des petits malins s'amusent à bidouiller (type cyanogenmod)
Pour installer les officielles, il suffit de suivre les instructions du constructeur de votre téléphone et pour les autres, il va falloir mettre les mains dans le cambouis. Il n'est pas nécessaire d'être root pour installé une rom, qu'elle soit officielle ou non.
Recovery: Tous les terminaux android disposent d'un mode spécial appelé Recovery qui peut être vu comme une sorte de mode "sans échec" permettant de réinitialiser l'appareil en cas de pépin avec le système principal. Ce mode recovery est activable machine éteinte, lors du rallumage, par une combinaison de touche spécifique à chaque appareil. Je vous invite donc à vous renseigner sur les forums pour savoir quelle est la combinaison qui vous intéresse pour votre appareil.
Lorsque l'androphone démarrage en mode recovery, il boot sur une partition spéciale appelée elle aussi recovery. Cette partition contient une version minimale de GNU/Linux. Le principe de l'appropriation est donc de remplacer le système d'exploitation contenu dans cette partition, par une version proposant beaucoup plus d'options :
Formater: /!\ EFFACE TOUTES LE DONNEES /!\. Ne formatez pas dans le recovery si vous utilisez la rom d'origine (si vous formatez par exemple le /system , votre téléphone risque de ne plus démarrer, opération réversible si vous flashez une rom custom comme cyanogenmod
Certaines de ces opérations peuvent altérer en bien ou en mal les performances de votre tablette, donc soyez responsables, et ne faites rien si vous ne savez pas ce que vous faites, car en rootant votre terminal, vous annulez la garantie, donc ... à vos risques et périls ...
J'espère vous avoir aidé.
djp-h
Petit rappel:
Rom: Une rom est une version d'Android, à la manière des différentes distributions Linux ou version de Windows (3.1, XP, Vista, Seven,..). Chaque rom peut être personnalisée par des applications et des bibliothèques de fonctions disponibles ou non. Il en existe deux grands types: celles fournies par le constructeur ( les officielles ) et celles que des petits malins s'amusent à bidouiller (type cyanogenmod)
Pour installer les officielles, il suffit de suivre les instructions du constructeur de votre téléphone et pour les autres, il va falloir mettre les mains dans le cambouis. Il n'est pas nécessaire d'être root pour installé une rom, qu'elle soit officielle ou non.
Recovery: Tous les terminaux android disposent d'un mode spécial appelé Recovery qui peut être vu comme une sorte de mode "sans échec" permettant de réinitialiser l'appareil en cas de pépin avec le système principal. Ce mode recovery est activable machine éteinte, lors du rallumage, par une combinaison de touche spécifique à chaque appareil. Je vous invite donc à vous renseigner sur les forums pour savoir quelle est la combinaison qui vous intéresse pour votre appareil.
Lorsque l'androphone démarrage en mode recovery, il boot sur une partition spéciale appelée elle aussi recovery. Cette partition contient une version minimale de GNU/Linux. Le principe de l'appropriation est donc de remplacer le système d'exploitation contenu dans cette partition, par une version proposant beaucoup plus d'options :
Formater: /!\ EFFACE TOUTES LE DONNEES /!\. Ne formatez pas dans le recovery si vous utilisez la rom d'origine (si vous formatez par exemple le /system , votre téléphone risque de ne plus démarrer, opération réversible si vous flashez une rom custom comme cyanogenmod
Certaines de ces opérations peuvent altérer en bien ou en mal les performances de votre tablette, donc soyez responsables, et ne faites rien si vous ne savez pas ce que vous faites, car en rootant votre terminal, vous annulez la garantie, donc ... à vos risques et périls ...
J'espère vous avoir aidé.
djp-h
nn ca marche passssssssssssssssssssssssss !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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du tout !!!!!!! /// SNIFF// ?? TES CONSEIL MARCHE PASSSSS
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du tout !!!!!!! /// SNIFF// ?? TES CONSEIL MARCHE PASSSSS
Il faut que tu apuis 30 seconde sur le bouton power et sa va reinitialiser la tablette sans perdre tes données
Branche ton chargeur est appuis pendant au moins 20s jusqu'à voir la batteri s'affiche voila j'espère t'avoir aide
Salut ! Moi mon problème est tout autre, l'écran répond très mal au doigt, genre j'appuie en haut à droite et ça clique en haut à gauche ! Je sais que sur du tactile il existe un paramétrage de calibrage, mais je ne le trouve pas sur ma tab 2 ! Quelqu'un saurait comment faire ? Merci
Bonjour a tous je croit que j'ai la solutions miracle a tous, apres avoir vu ce tuto que je vai vous laisser j'ai fait la manipe mais deconecter les deux conectique de la carte et non un seul comme montrer sur le tuto, j'ai laisser charger 20 min, j'ai ensuite deconecter le chargeur pui remit les deux conectique, avec un petit bou de plastike g ralumé la tab sur le bouton on et ce fu le miracle, apres 4mois a chercher et 4 mois de non utilisation la tab revie cooooooolllllllllllll...
https://www.youtube.com/watch?v=SiugGm9RhlM
https://www.youtube.com/watch?v=SiugGm9RhlM
bonjour,
même prob apparu aujourd'hui que loyeny, acheté aussi chez Auchan.
J'ai maintenu appuyer le bouton on/off et celui du volume en même temps comme indiqué par saxo0909 et ça a fonctionné.
Grand merci à lui.
Qlq'un à une idée de la raison de ce bug ?
Merci
même prob apparu aujourd'hui que loyeny, acheté aussi chez Auchan.
J'ai maintenu appuyer le bouton on/off et celui du volume en même temps comme indiqué par saxo0909 et ça a fonctionné.
Grand merci à lui.
Qlq'un à une idée de la raison de ce bug ?
Merci
Bonjour,
Moi je ne comprends pas comment autant de personnes aient ce problème ! Est-ce une erreur de fabrication ?
En ce qui me concerne j'ai obtenu ma tablette Tab 2 en noël 2012 et cela fait au moins 3 fois qu'elle s'éteint subitement et que je ne peux plus la rallumer. Comme tout le monde, l'écran devient noir. C'est vraiment agaçant ! Heureusement au cas où elle ne fonctionne plus du tout, je n'ai pas de données importantes dessus. Mais vu le coût de l'achat ! pfff
Moi je ne comprends pas comment autant de personnes aient ce problème ! Est-ce une erreur de fabrication ?
En ce qui me concerne j'ai obtenu ma tablette Tab 2 en noël 2012 et cela fait au moins 3 fois qu'elle s'éteint subitement et que je ne peux plus la rallumer. Comme tout le monde, l'écran devient noir. C'est vraiment agaçant ! Heureusement au cas où elle ne fonctionne plus du tout, je n'ai pas de données importantes dessus. Mais vu le coût de l'achat ! pfff
Bonjour
pouvez vous précisez car je ne comprend pas
"Appuyez les boutons (EN BAS, AU MILLIEU ET SUR LE CÔTE EN HAUT) quelques secondes en même temps jusqu'à il s'éteint, puis rallumez le".
car sur la tablette il y a 2 boutons qui sont tous à gauche (sur le bord du haut de la tablette)
il y a le bouton power
et ensuite il y a le bouton volume qui baisse le volume si on appuie à gauche de ce bouton et qui augmente le volume si on appuie à droite de ce bouton.
pouvez vous précisez car je ne comprend pas
"Appuyez les boutons (EN BAS, AU MILLIEU ET SUR LE CÔTE EN HAUT) quelques secondes en même temps jusqu'à il s'éteint, puis rallumez le".
car sur la tablette il y a 2 boutons qui sont tous à gauche (sur le bord du haut de la tablette)
il y a le bouton power
et ensuite il y a le bouton volume qui baisse le volume si on appuie à gauche de ce bouton et qui augmente le volume si on appuie à droite de ce bouton.
help svp