Usine deco en faillite ???????

Résolu/Fermé
Bonjour,

voila depuis fin novembre usine deco doit me rembourser ma commande jamais reçu car délai de 10 semaines pas respecte !!!!!!!!! c est inadmissible !!!!! j ai appelé et envoyé des mails nombres de fois sans réponses !!!!! je vais porter plainte si pas d envoie de cheque a mon adresse !!!!!!!
helene

3 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour,
    Pour information, le médiateur de Usine Déco n'est plus passé sur ce forum depuis le 10 janvier 2013. Ils ne semblent plus non plus être sur fianet.

    Essayez de demander le remboursement, avec votre numéro de commande, sur ce forum (inscription obligatoire) : https://www.leguide.com/

    Bonne chance.
    1. Bonjour,
      FIA-NET a mis fin , hier, à la relation contractuelle avec le site internet d'Usine DÉCO.
      Donc plus de médiateur de ce côté.
      Bonne journée.
    2. bonjour merci j ai fait des ce soir !!!! j espère avoir un remboursement !!!!!! merci encore pour l adresse de leguide.com
    3. Contributeur
      @cocozazaDe rien,
      Reviens nous voir quand tu auras reçu ton chèque, STP.
      Pour savoir s'ils remboursent encore.
    4. bonsoir, et bien je vous dis un grand merci krazykat !!!!! un médiateur de usine deco m a envoyé un mail et mon remboursement sera fait dans 72 h j attends de voir quand meme lol mais bon deja une réponse !!!!!!!! a tous pour usine deco faites comme krazykat vous dis de faire !!!!!
      bonne soirée
    5. Contributeur
      Bonjour..
      Quand le remboursement sera bien porté au crédit de ton compte avise en le Forum..
      On a souvent vu des 'remboursements' annoncés se perdre dans l'espace intersidéral..
      A+
  2. Contributeur
    bonjour,

    vous êtes au moins la 100e personne à vous plaindre d'Usine Déco sur CCM.
    Merci de regarder les autres sujets, la marche à suivre est indiquée.

    Cordialement.