Problème connexion clé wifi Fermé

Question

Bonjour,  

En espérant être sur le bon forum, j'ai un gros souci avec ma clé wifi. Je suis client sfr et je n'arrive plus à me connecter sur la box. Ma clé wifi trouve la box mais n'arrive pas à se connecter. Lorsque je tape ma clé wep elle m'indique "mot de passe incorrect" alors que j'ai bien vérifer, le mot de passe est le bon. J'ai un autre ordinateur qui lui n'a aucun souci avec la connexion. Par contre je peux me connecter sur le wifi public. 

Pouvez-vous m'aider svp ??? Merci d'avance

tstri1 · Answer

Bsr 
derriere la box ou bien du coté gauche ou droit vous cherchez un petit trou ou s'est marqué RESET vous appuyez sur ce trou par un curdon ou un stylo pendant  5secondes ou jusqu'a le clignotement des voyants 
apres  vous faites un redémarrage en  débranchant le câble d'alimentation vous patienter un moment le temps de demarrage ( 2 ou 3 min ) et vous essayez  d accéder a votre wifi par la clés de sécurité wifi deriere la box il ya une étiquette ou s'est marque cles WPA PSK .: X45HHDH76KJJD.....(par exp)  et votre nom wifi SFR456(par exp)

baboss90 · Answer

Bjr,

D'abord merci pour votre aide. J'ai suivi la procédure que vous m'avez indiqué mais ca ne marche toujours pas. Il me marque mot de passe incorrect alors que c'est le bon.

tstri1 · Answer

vous avez fait le reset  d'une façon correcte ? 
sinn vous appelez le Service technique SFR pour changer le mots de passe a distance par ses logiciels de supervision et sa va marcher

Thedarklife · Answer

si il s'agit de la box sfr avant de cliqué sur connecter sur votre ordinateur il faut la mettre en mod association en poussant e bouton de la wifi complétement a droite il reviendra en position initiale près

Problème connexion clé wifi

4 réponses

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