Impossible de scanner avec HP PSC 1510
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medysquall
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Kathy 13 Messages postés 1 Statut Membre -
Kathy 13 Messages postés 1 Statut Membre -
bonjour,
je rencontre un problème avec mon imprimante, juste sur la partie scanner, je peux donc imprimer et photocopier un document mais pas le scanner s'il vous plait, j'ai même formaté completement mon ordinateur mais dés que je lance Centre de solutions HP, j'ai un message d'erreur : aucun périphérique hp n'a été détecté du coup impossible de scanner, par contre j'ai remarqué qu'en utilisant scanners et cameras disponible sur windows depuis le panneau de configuration j'ai réussi à scanner, ce qui explique que le scanner est toujours opérationnel, j'ai même téléchargé le dernier pilote du site officiel de HP mais sans résultat, quelqu'un a une solution svp ? ou bien je continu juste à scanner depuis la méthode marqué ci dessus :)?
je rencontre un problème avec mon imprimante, juste sur la partie scanner, je peux donc imprimer et photocopier un document mais pas le scanner s'il vous plait, j'ai même formaté completement mon ordinateur mais dés que je lance Centre de solutions HP, j'ai un message d'erreur : aucun périphérique hp n'a été détecté du coup impossible de scanner, par contre j'ai remarqué qu'en utilisant scanners et cameras disponible sur windows depuis le panneau de configuration j'ai réussi à scanner, ce qui explique que le scanner est toujours opérationnel, j'ai même téléchargé le dernier pilote du site officiel de HP mais sans résultat, quelqu'un a une solution svp ? ou bien je continu juste à scanner depuis la méthode marqué ci dessus :)?
A voir également:
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- Scanner qr code pc - Guide
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
- Angry ip scanner - Télécharger - Divers Réseau & Wi-Fi
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
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3 réponses
Bonjour ;
Je pense que tu as trouvé la bonne solution à appliquer à ce problème qui semble être connu de HP sur certaines imprimantes (mais je ne retrouve plus le lien) >> Il faut créer un raccourci du scanner à partir de la fonction numériser ou paint de Windows et utiliser comme cela
Je pense que tu as trouvé la bonne solution à appliquer à ce problème qui semble être connu de HP sur certaines imprimantes (mais je ne retrouve plus le lien) >> Il faut créer un raccourci du scanner à partir de la fonction numériser ou paint de Windows et utiliser comme cela
ok ça marche ;) je te remercie beaucoup pour la réponse rapide :)
Comme écrit plus haut , j'ai déjà rencontré ce problème sur un autre type d'imprimante HP et malgré toutes les installations , désinstallation propres et complètes >> Impossible d'utiliser le scanner sans passer par Windows >> Ça fonctionne et c'est pas plus mal
Edit >> Voir le lien dont je te parlais plus haut >> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02683248&tmp_task=solveCategory&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&product=428800
Slts
Edit >> Voir le lien dont je te parlais plus haut >> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02683248&tmp_task=solveCategory&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&product=428800
Slts
