Erreur d'installation de google chrome
Utilisateur anonyme -
Je préfère largement Chrome à IE. J'ai installé il y a quelque temps déjà google chrome sur mon PC puis, un jour, 6 mois après son installation, il y a un énorme problème. C'est pourquoi je vous écris ce message de Internet Explorer. Lorsque je me connectais à Internet avec Google Chrome, il y a cette erreur pour les sites du local : "Erreur 2 (net::ERR_FAILED) : Erreur inconnue" ....... et cette erreur pour les sites normaux : "Erreur 137 (net::ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED) : Erreur inconnue" .... alors que Internet Explorer marche normalement. C'est pourquoi j'ai désinstallé Google Chrome. Maintenant, lorsque je veux le réinstaller, il y a l'erreur suivante : "Echec de l'installation de Google Update avec l'erreur 0x80072ee4".
Merci de votre aide urgente pour résoudre ce probème étrange
-joa576
- Err_failed
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114 réponses
Le problème porte sur Chrome sous Windows 7 avec IE9: erreurs réseau ERR_FAILED sur les sites locaux et ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED sur les sites normaux, et l’installation de Chrome échoue ensuite avec l’erreur Google Update 0x80072ee4.
Plusieurs réponses pointent vers une possible interférence de l’antivirus ou du pare-feu, recommandant de désactiver temporairement la protection en temps réel et/ou l’ensemble du logiciel antivirus avant de réinstaller, puis de redémarrer.
D’autres préconisent l’exécution d’outils de sécurité comme Malwarebytes pour scanner le système et, le cas échéant, fournir le rapport, tout en vérifiant que Chrome s’installe dans le répertoire Programmes.
Enfin, certains indiquent que le redémarrage peut être nécessaire, car sans cela, aucune modification ne semble prendre effet.
Lance un sfc pour vérifier s'il y a des fichiers système défectueux.
Démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Clic droit sur --> invite des commandes
Exécuter "en tant qu'administrateur" et valides.
Tape: sfc /scannow et entrée.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionfais ctrl + alt + suppr
Choisis gestionnaire de tâches
puis dans l'onglet processus
regardes si tu n'as pas Google Update.exe
si oui arrêtes le processus
ferme la fenêtre
réinstalles google chrome.
regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes
Va dans: C\Users ou Utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
Supprime le dossier google.
Cliques sur Ordinateur
Puis sur Organiser
Options des dossiers et de recherche
Dans l'onglet Affichage :
Cocher la case Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
Pour les masquer faire la procédure dans l'autre sens.
regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes
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