Erreur d'installation de google chrome
Je préfère largement Chrome à IE. J'ai installé il y a quelque temps déjà google chrome sur mon PC puis, un jour, 6 mois après son installation, il y a un énorme problème. C'est pourquoi je vous écris ce message de Internet Explorer. Lorsque je me connectais à Internet avec Google Chrome, il y a cette erreur pour les sites du local : "Erreur 2 (net::ERR_FAILED) : Erreur inconnue" ....... et cette erreur pour les sites normaux : "Erreur 137 (net::ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED) : Erreur inconnue" .... alors que Internet Explorer marche normalement. C'est pourquoi j'ai désinstallé Google Chrome. Maintenant, lorsque je veux le réinstaller, il y a l'erreur suivante : "Echec de l'installation de Google Update avec l'erreur 0x80072ee4".
Merci de votre aide urgente pour résoudre ce probème étrange
-joa576
114 réponses
Le problème porte sur Chrome sous Windows 7 avec IE9: erreurs réseau ERR_FAILED sur les sites locaux et ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED sur les sites normaux, et l’installation de Chrome échoue ensuite avec l’erreur Google Update 0x80072ee4. Plusieurs réponses pointent vers une possible interférence de l’antivirus ou du pare-feu, recommandant de désactiver temporairement la protection en temps réel et/ou l’ensemble du logiciel antivirus avant de réinstaller, puis de redémarrer. D’autres préconisent l’exécution d’outils de sécurité comme Malwarebytes pour scanner le système et, le cas échéant, fournir le rapport, tout en vérifiant que Chrome s’installe dans le répertoire Programmes. Enfin, certains indiquent que le redémarrage peut être nécessaire, car sans cela, aucune modification ne semble prendre effet.
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Donnes exactement le message d erreur stp
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Salut,
Fais un nettoyage avec ccleaner (registre aussi)
le tuto est sur la page de téléchargement
Redémarres ton pc
Réinstalles google chrome
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Il n'y a pas de changement...
Auriez-vous une autre solution ????? -
Ton pc est à jour?
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Comment peux-je faire pour le savoir ????
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lancer windows update
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Il y a une mise à jour facultative, pour bing bureau
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perso moi je ne l'ai pas faite, elle ne sert à rien.
donc ton pc est à jour.
tout à l'heure quand tu as fais le nettoyage avec ccleaner, tu as bien redémarré ton pc après?
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Tiens, non, j'ai oublié, est-ce utile ?
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Aucun changement. Le problème ne vient peut-être pas de là...
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Le message d'erreur est : "Echec de l'installation de Google Update avec l'erreur 0x80072ee4".
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Tu es bien l'administrateur du pc?
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Oui
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Salut.
Désinstaller carrément Google chrome a l'aide de Revo Installer en mode avancé
afin que le registre soit en même temps nettoyé. Couper l'ordi ( indispensable après chaque désinstallation ) Redémarrer , ouvrir I.E et mettre ce navigateur par défaut, et seulement après cela réinstaller Google chrome. Cela n'est qu'une suggestion mais elle à déjà fonctionné pour d'autres internautes donc ... a tenter
http://www.clubic.com/telecharger-fiche39528-revouninstaller.html
A + ... -
Salut jojo,
oui c'est une possibilité, merci à toi ;)
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Le seul problème, c'est que Google Chrome n'apparaît pas dans la liste des programmes à désinstaller. Aurier-vous une solution ??? Je m'adresse plus particulièrement à jojolaguitare
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Alors on va faire plus bourrin:
menu démarrer
dans la barre de recherche tapes regedit
cliques sur regedit qui vient de s'afficher.
Dans l'éditeur de registre, fais édition - rechercher
tapes google chrome
laisse le chercher
supprimes ce qu'il te trouve de google chrome.
répète l'opération jusqu'au moment ou l'éditeur de registre te dira "recherche terminée".
redémarres ton pc
réinstalles google chrome
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Re.
Notre ami Toadangel te donne la meilleure solution. Fais gaffe quand même a ne cliquer que sur Google car une erreur peut coûter cher .En passant regardes dans
> ordinateur > DD > programmes . Normalement Google se met la dedans.
A +
Inutile de courir il faut partir à point ... -
J'ai fait tout ce que m'a dit toadangel et rien ne change. Par ailleurs, je ne sais pas si c'est intéressant mais mon PC a fait un écran bleu....
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