Problème avec flash player

Résolu
guileca Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
guileca Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai effectué le nettoyage de mon ordi comme il me l'a été conseillé, mais maintenant je ne peux plus ouvrir de jeux sur FB. Le nettoyage est-il responsable de cette situation ? Il m'est demandé de télécharger flash player, ce que j'ai fait, mais la situation ne change pas. Que puis-je faire ? Merci pour votre attention.



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2 réponses

DesTunK Messages postés 361 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
 
As-tu activé le plugin quand tu es sur ta page Internet ?
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guileca Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Je ne crois pas, comment dois-je faire ?
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DesTunK Messages postés 361 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
 
Tu utilises quel navigateur ?
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guileca Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
internet explorer 9
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DesTunK Messages postés 361 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
 
Le seul que je ne sais pas gérer...
Je ne peux pas plus t'aider désolé
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guileca Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tans pis, merci quand même de m'avoir répondu. Peut être que quelqu'un d'autre pourra m'aider.
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

Voyez ce que ça donne comme suit:
- Désinstallez tous les Flash Player avec Revo Uninstaller en Mode modéré,
- Allez dans C:\Windows\System32\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,
Ou pour un système d'exploitation en 64 bits
- Allez dans C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,
(En cas de difficulté pour supprimer ce dossier Flash, utilisez Unlocker en version portable).
- Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc... (<---plusieurs fois si nécessaire),
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer (<---plusieurs fois si nécessaire),
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
- Installez Flash Player. Décochez: Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0,9 MO)
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guileca Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour toutes ces informations. Je les ai suivies à la lettre, mais toujours le même problème. J'ai fait d'autres recherches, et il m'est apparu que IE9 est incompatible avec flash player 11 . J'ai donc téléchargé Google Chrome et l'ai choisi comme navigateur par défaut. Et mon problème est résolu. Je n'ai pas l'habitude de chrome, mais je vais m'y habituer. Merci encore de votre attention.
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