Gros probleme Sims 3!!! Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un gros probleme pour mon compte pour le jeux Les Sims 3. Je me suis fait un compte pour avoir accès à l'échange. Malheureusement, je ne suis plus capable de me connecter; je ne me souviens plus de mon mot de passe.Alors je fais retrouver mon mot de passe mais je ne reçois pas le e-mail! et je crois savoir pourquoi: avant j'avais un ancien compte hotmail.com mais pour X raison, je m'en suis fais un autre mais avec hotmail.fr . alors comme j'était habitué de mettre .com a la fin, j'ai du me tromper et mettre .com au lieu de .fr alors malheureusement je ne reçois pas le e-mail. Donc je voudrais savoir si il aurait un autre moyen de retrouver son mot de passe ou si il a un moyen pour que je puisse utilisé le même code d'enregistrement (le code a l'arrière du livret des Sims 3) pour faire un autre compte! alors s.v.p quelqu'un répônder moi!!! :)

Configuration: Windows XP / Chrome 24.0.1312.56

Utilisateur anonyme · Answer

Je ne connait pas vraiment les compte pour les isms 3 mais a ta place j'essaierai de contacter le service technique et leurs expliquer pour qu'ils change soit ton adresse email soit ferme le compte et te permette de ré-entré ta clé de licence dans un autre compte...

Smyla017 · Answer

ok mais comment je pourrais les contacter?

Utilisateur anonyme · Answer

Sur le site des sims tu dois avoir une page contact, regarde en pied de page c'est souvent la que sa se trouve ;) .

Smyla017 · Answer

ok je vais aller regarder et je te reviens! :)

PlumBob · Answer

En gros tu as perdu ton adresse mail et ton mot de passe.
Seul EA peut t'aider > https://help.ea.com/fr/

Gros probleme Sims 3!!!

5 réponses

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