Pas de son et pas de problème de pilotes.. HELP !

Fermé
SkilledAtom Messages postés 4 Date d'inscription samedi 26 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2013 - 26 janv. 2013 à 00:06
SkilledAtom Messages postés 4 Date d'inscription samedi 26 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2013 - 30 mars 2013 à 15:18
Bonjour,

Voilà j'ai un soucis avec mon pc. c un hp g72 b62ef. bref.
J'ai cassé l'intérieur de ma prise jack. Ce problème étais déjà venu une fois et j'étais allé le faire réparer.. Deux fois c trop. J'aimerais réparer ça tt seul.

Le problème : l'autre jour j'ai branché le temps d'une chanson des enceintes sur ce pc.. le message "une prise jack a été branchée" apparaît.. normal. Et je retire la prise jack et le message "une prise jack a été débranchée" n'apparaît pas.. Donc je pense que le pc doit croire que la prise jack est tjs dedans et par conséquent désactive les hauts parleurs...

J'ai tout essayé qui m'aurait paru logique à savoir désactiver/ré-activer les pilotes via le gestionnaire de périphérique, désinstallé et réinstallé les deux pilotes (ATI high definition audio device et Realtek High definition audio).
Et hélas, tout semble en règle aucun soucis normalement.. quand je monte le son via l'outils de la barre des tâches je vois la petite barre verte bouger indiquant qu'un son est émis..mais malheureusement pas par les hauts parleurs..

Je ne sais plus quoi faire.. et pourtant ce doit être tout con..

Merci de ceux qui pourront m'apporter des éléments de réponse et me permettre de résoudre ce satané problème de son le plus rapidement et simplement possible.
A voir également:

3 réponses

SkilledAtom Messages postés 4 Date d'inscription samedi 26 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2013
30 mars 2013 à 12:16
S'il vous plais ! ca fait deux mois que je suis sans son..
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meniininha Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 13 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2013
Modifié par meniininha le 30/03/2013 à 13:27
As-tu essayé de rebrancher des haut-parleurs ou écouteurs pour voir si t'as le son?
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SkilledAtom Messages postés 4 Date d'inscription samedi 26 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2013
30 mars 2013 à 14:45
mon jack femelle est cassé. les lamelles qui tiennent la prise mâle ne la retiennent plus. Mais en la tenant moi meme oui j'obtiens du son dans les écouteur ou haut parleurs externes.
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SkilledAtom Messages postés 4 Date d'inscription samedi 26 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2013
30 mars 2013 à 15:18
Et voici un résumé de mon ordinateur :

Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 9.0.8112.16421 (IE 9.0)
DirectX DirectX 11.0
Nom du système ATOM
Nom de l'utilisateur Masahiko Kimura
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2013-03-30 / 14:59

Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore Intel Pentium P6200, 2133 MHz (16 x 133)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP G72 Notebook PC
Chipset de la carte mère Intel Ibex Peak-M HM55, Intel Ironlake-M
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M471B5773CHS-CH9 2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
DIMM3: Samsung M471B5773CHS-CH9 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Insyde (09/06/2010)

Moniteur:
Carte vidéo ATI Mobility Radeon HD 5470 (1 Go)
Carte vidéo ATI Mobility Radeon HD 5470 (1 Go)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (1764280 Ko)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (1764280 Ko)
Accélérateur 3D ATI Mobility Radeon HD 5470 (Park)
Accélérateur 3D Intel HD Graphics
Moniteur Samsung 173KT01-K01 [17.3" LCD]

Multimédia:
Carte audio ATI Radeon HDMI @ ATI Cedar/Park/Robson - High Definition Audio Controller
Carte audio Realtek ALC270 @ Intel Ibex Peak PCH - High Definition Audio Controller [B-2]

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 5 Series 4 Port SATA AHCI Controller
Contrôleur de stockage AA1T5X1I IDE Controller
Disque dur TOSHIBA MK6465GSX (640 Go, 5400 RPM, SATA-II)
Lecteur optique DTSOFT Virtual CdRom Device
Lecteur optique hp DVD RW AD-7701H
Lecteur optique PYR JKPQZWDEVG5M SCSI CdRom Device
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 17254 Mo (2491 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale C0-CB-38-3A-FA-A3
Carte réseau Broadcom 4313 802.11b/g/n (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante Adobe PDF
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB2 Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 1 [B-2]
Contrôleur USB2 Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 2 [B-2]
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB HP Webcam-101
Périphérique USB Périphérique USB composite
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft

DMI:
Distributeur du Bios Hewlett-Packard
Version du Bios F.35
Fabricant du système Hewlett-Packard
Nom du système HP G72 Notebook PC
Version du système 0594110000252710001020100
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Hewlett-Packard
Nom de la carte mère 143A
Version de la carte mère 60.3E
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Hewlett-Packard
Version du châssis Chassis Version
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
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