Windows ne démarre plus!!!
vero59360
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vero59360 Messages postés 59 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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bonsoir à tous
j'ai un netbook HP mini, enfin ma fille, qui allait bien la veille et puis très mal le lendemain!!!
on l'allume et message sur fond noir Récupération d'erreurs windows
qui me dit que windows n'a pas pu démarrer, une modification récente du materiel ou du logiciel pourrait etre la cause
si des fichiers windows ont été endommagés ou configurés de manière incorrecte, l'outil de redémarrage système peut vous aider a corriger le problème, en cas de défaillance d'alimentation etc..
donc on a le choix entre :lancer l'outil de redémarrage système ou démarrer normalement
j'ai choisi la première mais y'a rien a faire, ecran tout bleu et il n'y a pas le logo windows !!!il tente de réparer mais tourne sans cesse (plus de 2 heures!)
je ne sais plus quoi faire!!!
merci de votre aide sachant que je ne suis pas une pro de l'informatique!!!
j'ai un netbook HP mini, enfin ma fille, qui allait bien la veille et puis très mal le lendemain!!!
on l'allume et message sur fond noir Récupération d'erreurs windows
qui me dit que windows n'a pas pu démarrer, une modification récente du materiel ou du logiciel pourrait etre la cause
si des fichiers windows ont été endommagés ou configurés de manière incorrecte, l'outil de redémarrage système peut vous aider a corriger le problème, en cas de défaillance d'alimentation etc..
donc on a le choix entre :lancer l'outil de redémarrage système ou démarrer normalement
j'ai choisi la première mais y'a rien a faire, ecran tout bleu et il n'y a pas le logo windows !!!il tente de réparer mais tourne sans cesse (plus de 2 heures!)
je ne sais plus quoi faire!!!
merci de votre aide sachant que je ne suis pas une pro de l'informatique!!!
A voir également:
- Windows ne démarre plus!!!
- Windows ne démarre pas - Guide
- Clé windows 8 - Guide
- Montage video windows - Guide
- Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
- Restauration systeme windows 10 - Guide
32 réponses
Hello
Je réponds à ton appel à l'aide :)
L'idéal aurait été de faire une image système qui permet de récupérer le démarrage
Dans ton message sur un autre sujet en cours
"bonsoir,
j'ai apparemment le meme soucis qui commence sérieusement a jouer avec mes nerfs!! ma fille a un netbook HP mini, windows est surement planté (enfin je ne suis pas une pro dans ce domaine loin de là!!!), les fichiers se chargent puis ecran noir avec message récupérateur d'erreurs widows avec 2 choix ou démarrer normalement ou bien lancer l'outil de réparation, que je fasse l'un ou l'autre: rien!!!puis écran tout bleu sans texte ni logo windows, j'avais gravé un disque de réparation windows 7 32 bits avec recovery quand elle l'a eu, avec un lecteur externe, mais bon comme je ne sais pas comment faire...
avez vous une idée avant que je m'arrache les cheveux!!! merci beaucoup"
C'est génial!!!!tu as le disque il faut donc que tu bootes dessus
Voici ce que je viens de trouver
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=be&dlc=fr&docname=c00219224&lc=fr&product=4211402
Ensuite si tu bootes bien sur le cd il te restera plus qu'à réparer le démarrage
Voilà bonne chance
Je réponds à ton appel à l'aide :)
L'idéal aurait été de faire une image système qui permet de récupérer le démarrage
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"bonsoir,
j'ai apparemment le meme soucis qui commence sérieusement a jouer avec mes nerfs!! ma fille a un netbook HP mini, windows est surement planté (enfin je ne suis pas une pro dans ce domaine loin de là!!!), les fichiers se chargent puis ecran noir avec message récupérateur d'erreurs widows avec 2 choix ou démarrer normalement ou bien lancer l'outil de réparation, que je fasse l'un ou l'autre: rien!!!puis écran tout bleu sans texte ni logo windows, j'avais gravé un disque de réparation windows 7 32 bits avec recovery quand elle l'a eu, avec un lecteur externe, mais bon comme je ne sais pas comment faire...
avez vous une idée avant que je m'arrache les cheveux!!! merci beaucoup"
C'est génial!!!!tu as le disque il faut donc que tu bootes dessus
Voici ce que je viens de trouver
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=be&dlc=fr&docname=c00219224&lc=fr&product=4211402
Ensuite si tu bootes bien sur le cd il te restera plus qu'à réparer le démarrage
Voilà bonne chance
bjr
booter sur un cd sur netbook HP mini, ça va être dur
pour réparer démarre sur F 8 et fais réparer l ordinateur
booter sur un cd sur netbook HP mini, ça va être dur
pour réparer démarre sur F 8 et fais réparer l ordinateur
Bjr,
Comme le dit paslau35, il faut tenter de passer par F8 au démarrage, et tenter plusieurs choses dans ce menu:
1. Démarrer en mode sans échec (+ réseau si possible). Si ça fonctionne, utiliser un point de restauration, ou mieux encore, faire un scan avec un antivirus en ligne + malwarebytes et un nettoyage avec ccleaner.
2. Sinon, choisir "réparer l'ordinateur" jusqu'au menu de réparation suivant:
http://cdn.ttgtmedia.com/ITKE/uploads/blogs.dir/79/files/2009/02/winre-screen.jpg
a. Choisir l'option 2 pour utiliser un point de restauration => essai
b. Lancer l'invite de commandes. Taper
chkdsk c: /f /r (scanne et répare les secteurs HS puis essai).
sfc /scannow (vérifie et répare les fichiers systèmes HS et nouvel essai).
Si à ce stade les choses ne s'arrangent pas, il faudra récupérer les données et réinstaller Windows. On verra à ce moment-là.
Comme le dit paslau35, il faut tenter de passer par F8 au démarrage, et tenter plusieurs choses dans ce menu:
1. Démarrer en mode sans échec (+ réseau si possible). Si ça fonctionne, utiliser un point de restauration, ou mieux encore, faire un scan avec un antivirus en ligne + malwarebytes et un nettoyage avec ccleaner.
2. Sinon, choisir "réparer l'ordinateur" jusqu'au menu de réparation suivant:
http://cdn.ttgtmedia.com/ITKE/uploads/blogs.dir/79/files/2009/02/winre-screen.jpg
a. Choisir l'option 2 pour utiliser un point de restauration => essai
b. Lancer l'invite de commandes. Taper
chkdsk c: /f /r (scanne et répare les secteurs HS puis essai).
sfc /scannow (vérifie et répare les fichiers systèmes HS et nouvel essai).
Si à ce stade les choses ne s'arrangent pas, il faudra récupérer les données et réinstaller Windows. On verra à ce moment-là.
bonjour à vous tous et merci de bien vouloir me prendre en charge!! alors oui j'ai un lecteur externe, oui j'ai fais F8 et fais réparer l'ordi, essayer de démarrer en mode sans echec, démarrer dernière configuration connue aussi, toujours rien, ça revient toujours comme au début donc je vais essayer autre chose comme vous me le proposez en espérant!!
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merci lili mais le lien ne fonctionne pas quand je clique dessus
Hello
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"bonsoir,
j'ai apparemment le meme soucis qui commence sérieusement a jouer avec mes nerfs!! ma fille a un netbook HP mini, windows est surement planté (enfin je ne suis pas une pro dans ce domaine loin de là!!!), les fichiers se chargent puis ecran noir avec message récupérateur d'erreurs widows avec 2 choix ou démarrer normalement ou bien lancer l'outil de réparation, que je fasse l'un ou l'autre: rien!!!puis écran tout bleu sans texte ni logo windows, j'avais gravé un disque de réparation windows 7 32 bits avec recovery quand elle l'a eu, avec un lecteur externe, mais bon comme je ne sais pas comment faire...
avez vous une idée avant que je m'arrache les cheveux!!! merci beaucoup"
C'est génial!!!!tu as le disque il faut donc que tu bootes dessus
Voici ce que je viens de trouver
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=be&dlc=fr&docname=c00219224&lc=fr&product=4211402
Ensuite si tu bootes bien sur le cd il te restera plus qu'à réparer le démarrage
Voilà bonne chance
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L'idéal aurait été de faire une image système qui permet de récupérer le démarrage
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"bonsoir,
j'ai apparemment le meme soucis qui commence sérieusement a jouer avec mes nerfs!! ma fille a un netbook HP mini, windows est surement planté (enfin je ne suis pas une pro dans ce domaine loin de là!!!), les fichiers se chargent puis ecran noir avec message récupérateur d'erreurs widows avec 2 choix ou démarrer normalement ou bien lancer l'outil de réparation, que je fasse l'un ou l'autre: rien!!!puis écran tout bleu sans texte ni logo windows, j'avais gravé un disque de réparation windows 7 32 bits avec recovery quand elle l'a eu, avec un lecteur externe, mais bon comme je ne sais pas comment faire...
avez vous une idée avant que je m'arrache les cheveux!!! merci beaucoup"
C'est génial!!!!tu as le disque il faut donc que tu bootes dessus
Voici ce que je viens de trouver
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=be&dlc=fr&docname=c00219224&lc=fr&product=4211402
Ensuite si tu bootes bien sur le cd il te restera plus qu'à réparer le démarrage
Voilà bonne chance
merci Ikewdu!!
donc j'ai fais F8, si je fais démarrer en mode sans échec avec réseau, les fichiers windows défilent sur un écran noir ça me dit de patienter et puis une fenetre bleue s'ouvre et s'eteind hyper rapidement et ça revient comme au début
là j'ai fait réparer l'ordinateur, l'écran bleu pour l'instant donc j'attend que le tableau options de récupération système bon il vient de s'afficher donc j'ai fait restaurer le système... mais quand je clique le pc réagi a retardement donc j'attend
donc j'ai fais F8, si je fais démarrer en mode sans échec avec réseau, les fichiers windows défilent sur un écran noir ça me dit de patienter et puis une fenetre bleue s'ouvre et s'eteind hyper rapidement et ça revient comme au début
là j'ai fait réparer l'ordinateur, l'écran bleu pour l'instant donc j'attend que le tableau options de récupération système bon il vient de s'afficher donc j'ai fait restaurer le système... mais quand je clique le pc réagi a retardement donc j'attend
ça me dit qu'aucun point de restauration n'a été créé sur le lecteur système de votre ordi, pour créer un point de restauration, ouvrez la protection du système est ce que je clique sur protection du système ou est ce que ça ne va me servir à rien?
j'ai cliqué pour voir ce qu'on allait me dire et un message me dit que " votre ordi fonctionne dans un état de diagnostic limité, si vous utiliser la restauration système dans cet état limité, vous ne pourrez pas annuler la restauration
si on restaure est ce qu'on perd nos documents? merci
si on restaure est ce qu'on perd nos documents? merci
j'ai trouvé la réponse à ma dernière question (c'est non) mais de toutes façons je ne peut pas cliquer sur suivant car il n'y a que "annuler" qui est en surbrillance :((( bref j'ai annulé et cliquer sur invite de commande et fais ce que tu m'as demandé à savoir: taper chkdsk c:/f/r puis sfc/scannow
ça vient de vérifier donc les fichiers, windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème:
203775 Ko d'espace disque total
26064 Ko dans 42 fichiers
20 Ko dans 37 index
0 Ko dans des secteurs défectueux
3303 Ko utilisés par le système
2048 Ko occupés par le fichier
174388 Ko disponnible sur le journal disque
4096 octets dans chaque unités d'allocation
50943 unités d'allocation au total sur le disque
43597 unités d'allocation disponnible sur le disque
échec de transfert des messages du journal vers le journal d'évènement avec l'état 50
puis après avoir tapé sfc/scannow
début de l'analyse du système
cette opération peut necessiter un certains temps
une réparation système en attente nécessite la fin du redémarrage. redémarrez windows et exécutez de nouveau sfc
donc j'ai redémarré mais je suis revenu au début c'est à dire
-lancer l'outil de réparation
-démarrer normalement
j'ai fait la premiere mais toujours ecran bleu.......grrrrr!!!!!! j'en ai plus que marre
ça vient de vérifier donc les fichiers, windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème:
203775 Ko d'espace disque total
26064 Ko dans 42 fichiers
20 Ko dans 37 index
0 Ko dans des secteurs défectueux
3303 Ko utilisés par le système
2048 Ko occupés par le fichier
174388 Ko disponnible sur le journal disque
4096 octets dans chaque unités d'allocation
50943 unités d'allocation au total sur le disque
43597 unités d'allocation disponnible sur le disque
échec de transfert des messages du journal vers le journal d'évènement avec l'état 50
puis après avoir tapé sfc/scannow
début de l'analyse du système
cette opération peut necessiter un certains temps
une réparation système en attente nécessite la fin du redémarrage. redémarrez windows et exécutez de nouveau sfc
donc j'ai redémarré mais je suis revenu au début c'est à dire
-lancer l'outil de réparation
-démarrer normalement
j'ai fait la premiere mais toujours ecran bleu.......grrrrr!!!!!! j'en ai plus que marre
merci lili, bon je viens d'eteindre le pc pour tout recommencer et faire ce que tu me dit, il faut attendre afin que les options s'affichent.... j'me demande ce qu'il a bien pu avoir ce pc, ma fille me dit qu'elle n'a absolument rien téléchargé, c'est dingue quand meme!!!
salut tu écris ////j'ai trouvé la réponse à ma dernière question (c'est non) mais de toutes façons je ne peut pas cliquer sur suivant car il n'y a que "annuler" qui est en surbrillance ....... là je pense que tu as zappé quelque chose je crois bien que tu aurais du faire entrer et non pas annulé ....................................................pour savoir recommence ton opération .........:((( bref j'ai annulé et cliquer sur invite de commande et fais ce que tu m'as demandé à savoir: taper
alors j'ai fait ce que tu m'as dit lili sur l"invite de commande
un message me dit:
la protection des ressources Windows n'a pas réussi a demarrer le service de réparation
un message me dit:
la protection des ressources Windows n'a pas réussi a demarrer le service de réparation
pour répondre a ta question
si j'ai un lecteur graveur externe
je n'ai pas w7
le pc ne démarre plus
je n'ai pas l'outil pour récupérer les données (mais ma fille y tient!!!)
si j'ai un lecteur graveur externe
je n'ai pas w7
le pc ne démarre plus
je n'ai pas l'outil pour récupérer les données (mais ma fille y tient!!!)
Bon,
On va commencer par les données.
Il faut être sûr que tu puisses démarrer sur le lecteur externe. Pour ce faire, tu le branches sur le pc, tu allumes le tout.
Tu essaies la touche F12 (ou autre touche "indiquée") pour voir si tu peux obtenir un menu de démarrage qui permette de choisir sur quoi démarrer.
Sinon tu tapes F2 pour entrer dans le bios. Tu vérifies dans la liste des disques que le cd-rom est bien lu. Si oui, tu cherches l'option "boot order" (ou formule proche) et tu mets le cd-rom en tête de liste (des touches sont proposées pour modifier cet ordre). Tu sauvegardes le bios par F10.
Ensuite, tu télécharges sur un pc qui fonctionne toutou Linux
http://toutoulinux.free.fr/
Tu télécharges burncdcc
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5205-burncdcc/
Tu exécutes le second et tu graves le fichier iso de toutou sur un cd.
******************
Tu démarres le pc avec toutou. Il te permettra d'obtenir un bureau et d'accéder à ton disque dur et de récupérer les données.
*****************
Si tu ne parviens pas à démarrer sur le cd, il faut le faire depuis l'USB. Même manip dans le bios. Mais tu créeras la clé usb bootable en utilisant linux live creator.
http://www.linuxliveusb.com/
On va commencer par les données.
Il faut être sûr que tu puisses démarrer sur le lecteur externe. Pour ce faire, tu le branches sur le pc, tu allumes le tout.
Tu essaies la touche F12 (ou autre touche "indiquée") pour voir si tu peux obtenir un menu de démarrage qui permette de choisir sur quoi démarrer.
Sinon tu tapes F2 pour entrer dans le bios. Tu vérifies dans la liste des disques que le cd-rom est bien lu. Si oui, tu cherches l'option "boot order" (ou formule proche) et tu mets le cd-rom en tête de liste (des touches sont proposées pour modifier cet ordre). Tu sauvegardes le bios par F10.
Ensuite, tu télécharges sur un pc qui fonctionne toutou Linux
http://toutoulinux.free.fr/
Tu télécharges burncdcc
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5205-burncdcc/
Tu exécutes le second et tu graves le fichier iso de toutou sur un cd.
******************
Tu démarres le pc avec toutou. Il te permettra d'obtenir un bureau et d'accéder à ton disque dur et de récupérer les données.
*****************
Si tu ne parviens pas à démarrer sur le cd, il faut le faire depuis l'USB. Même manip dans le bios. Mais tu créeras la clé usb bootable en utilisant linux live creator.
http://www.linuxliveusb.com/
j'ai ressayé restaurer le système et là il y a une barre de recherche qui va très vite et qui dit
demarrage de la restauration du système
veuillez patienter pendant du système, le demarrage de la restauration cela peut prendre quelques minutes, je croise les doigts!!
demarrage de la restauration du système
veuillez patienter pendant du système, le demarrage de la restauration cela peut prendre quelques minutes, je croise les doigts!!
plus de barre de recherche et le message aucun point de restauration n'a été créer sur le lecteur système de votre ordi je viens d'essayer de la relancer et un message qui dit qu'une erreur inatendue s'est produite : (0xC0003005) fermez le programme de restauration du système puis réessayez