Prelevemment sans autorisation ni service int

azad -  
 sasa -
bonjour je vien pour demmandé de l'aide car j'ai des prelevemment sur mon compte qui provienne de orange internet malgré que j'ai pas d'internet et j'ai meme pas de ligne que puige faire ni j'ai sighé un contrat ni j'ai la freebox ni rien et en me preleve aidé moi svp azadsam38@msn.com merci

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut, tout est ici : 13 loi et droits
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Madyas Messages postés 62 Statut Membre 52
 
Bonjour,

1 /Fais opposition aux prélèvements à ta banque.

2/ Ensuite envoie leur une lettre en RAR de mise en demeure exigeant :
- l'arrêt des prélèvements
- le remboursement de toute somme déjà prélevée
- le remboursement des frais d'opposition à la banque

3/ + copie de la lettre à une association de consommateurs (que tu devrais contacter si le problème n'est pas réglé par cette lettre ou même avant pour t'aider à rédiger la lettre)

4/ Au pire, vas voir un avocat : la 1° consultation est gratuite.

Par hasard, est-ce que ce n'est pas après un appel du 1014 que tu t'es fais prélever ? Je dis ça parce que je connais des gens à qui s'est arrivé...

a+
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sasa
 
tes mal ma cherie
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