Logtransport2.exe

Résolu
carioca67 Messages postés 11 Statut Membre -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
depuis plusieurs semaines mon pc Hp se ralentit fortement ou se bloque, sans qu'aucun message d'erreur ne s'affiche.
J'ai d'abord désinstallé avast version gratuite; tt semblait ok mais le problème est revenu.
Puis le lancement de WLM a commencé à se bloquer, j'ai supprimé les fichiers cachés des contacts WLM; le problème est revenu.
Le scan avec Avast et internet securites donne le même résultat : il se bloque sur le fichier c:\program files\adobe\reader 11.0\reader\logtransport2.exe
Impossible de désinstaller Adobe Reader.
Qqu'un a t il une solution?
Merci

5 réponses

  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, essais de désinstaller adobe reader avec revo uninstaller https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

    tuto https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=28537&start=

    et pour savoire si pas une saloperie derrière cela postes un zhpdiag , merci

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Enregistres le sur ton Bureau.

    Une fois le téléchargement achevé

    pour XP, double-clique sur ZHPDiag

    pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

    N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

    /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

    Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

    Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

    si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

    Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

    A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

    Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour me le transmettre clique sur ce lien :

    https://www.cjoint.com/

    Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

    ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

    Clique sur Ouvrir.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, as tu réussi à désinstaller ton adobe reader ??

      ton lien pour le rapport de zhpdiag m'ouvre une page blanche ???

      le rapport est pas accessible je pense que cjoint à un problème postes le sur se site http://pjjoint.malekal.com/ et poste moi le lien , merci
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