probleme de demarrage packard bell Fermé

Question

Bonjour,  

J'ai un soucis avec mon packard bell , il a un an et demie , 750 Go de disque dur , 4 Go de RAM . Je suis avec windows 7 . Depuis quelques jours , au demarrage j'ai un ecran tout noir , donc je coupe le pc ( en enlevant la batterie ) et lorsque je le redemarre , il me propose soit de chercher le probleme et de reparer automatiquement le pc , soit de demarrer le pc . Au debut je fesait " chercher et reparer ... " et aprés il redemarre normalement , mais depuis 2 jours impossible de repartir des 2 pages decritent . Lorsque j'ai ouvert le ptit capot où se trouve le DD , j'ai senti une ptite odeur de plastique fondu , est ce que cela put jouer ? Jsuis desesperer , qui peut m'aider svp ?

tanteelise · Answer

Bonjour,

odeur de plastic fondu, c'est pas bon signe...

Essayez quand même ceci :

débranchez le cordon d'alimentation
retirez la batterie
appuyez sur le bouton marche / arrêt  durant 30 secondes
rebranchez le tout. essayez

Essayez aussi de démarrer en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc, et voyez si vous avez : réparer l'ordinateur. Tentez cela

cordialement

jujudu53150 · Answer

* Merci de m'avoir repondu , J'ai deja essayer de debrancher le cordon ... , et je n'ai pas " demarrer en mode sans échec " , j'ai que les 2 choix . Pour le reste , jvais essayer cela ce soir . 

Sinon , j'ai le choix de soit demarrer comme ca , ce qui me donne un ecran noir avec le curseur de la souris qui a la possibilité de bougé , 
Et l'autre choix c'est de rechercher le probleme , et windows le repare automatiquement , mais cela ne me donne rien actuellement car cela fait 2 jours que j'essaye en vain

jujudu53150 · Answer

* Je viens de l'essayé , et il me le démarre normal , mais avec l'écran en zoom , et c'est écrit au chaque coin " mode sans échec " et en haut c'est écrit : " Microsoft(R) Windows(R) ( numéro 7601 : service Pack 1 ) " 
Les fenêtres que je veut ouvrir mettre 2 min entière pour s'ouvrir 

Quel serait le problème maintenant ? :/

glg29 · Answer

Bonjour jujudu53150,
Quatre antivirus avec en plus Windows Defender !!!!!
Il y en a quatre de trop !!!!!
Ces antivirus risquent probablement d'entrer en conflit, et cela n'avancera à rien si ce n'est de faire que la machine va oublier de fonctionner correctement.
@+

tanteelise · Answer

Bonjour,

je confirme tout à fait l'avis de glg29 , un seul antivirus pour le système d'exploitation, vous allez au devant d'une déstabilitation complète du pc.

Cordialement

Probleme de demarrage packard bell

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