Numérisation impossible

Résolu
Amis du forum, bonjour !

Windows SEVEN.32 Imprimante HP Deskjet 3070 B611 series

Je ne peux plus numériser sur l'imprimante ci-dessus. Lorsque je veux le faire, le petit écran de l'imprimante me dit :"Activation perdue. Vérifiez la connexion en cliquant sur "Gérer la numérisation vers l'ordinateur" et numériser à nouveau. J'ai essayé sans succès. Ensuite cet autre message :"Ordinateur introuvable.Assurez-vous que le logiciel HP est installé sur le PC. La numérisation vers l'ordinateur est activée. Vous pouvez effectuer une numérisation à partir de l'imprimante. Et puis rien du tout, je reviens au point de départ. Merci de m'avoir lu, de votre patience. Au plaisr de vous lire !

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7 réponses

  1. Merci à tous les intervenants. J'en suis toujours au même point. J'ai un oubli à me faire pardonner. Cette imprimante fonctionne parfaitement en photocopie et en imprimante. Seule la numérisation ne veut rien savoir. Merci à tout le forum et à Edawards. Bonne soirée !

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    1. Bonjour,
      Essayez de passer par le "twain" : lancer : "paint" (dans les accessoires) => file => from scanner. Ou bien un équivalent de n'importe quel logiciel de gestion des images.
    2. Un grand merci de ma part également
  2. Bonsoir !

    Qu'entendez-vous par "en défaut" ?

    Merci pour votre intervention.

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    1. Un grand, grand merci ! Bonne soirée à vous !

      Cordialement,

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      1. Problème résolu. Mille fois merciiiiiiiiiiii !! Bonne soirée.

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        1. Bonjour,
          Bonne continuation.