Toshiba satellite L300

titine08800 Messages postés 248 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 titine08800 -
Bonjour,

ma soeur a un pc portable toshiba satellite L300

elle voudrais savoir quels manipulations faut il faire pour le remettre comme en sortie d'usine

merci à tous
URGENT

20 réponses

kaneagle Messages postés 96705 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 587
 
Bonjour,

Regarde ce --> tuto
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titine08800
 
bonsoir,

tout dabord merci de m'aider

elle n'a pas de cd de restauration avec

je ne trouve pas le TOSHIBA HDD Recovery sur le pc
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kaneagle Messages postés 96705 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 587
 
Redémarre en tapotant F8
Sélectionne --> réparer votre ordinateur
Suis les instructions...,
Disposition pour le clavier...
Nom d'utilisateur....
Rendu dans les Options de récupération système.
Sélectionne --> Toshiba HDD recovery

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titine08800
 
re,
j'y suis aller et justement je n'ai pas toshiba hdd recovery dans les options qu'il y a
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kaneagle Messages postés 96705 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 587
 
Va dans démarrer
Fais clic droit sur ordinateur ou poste de travail
Gérer
Gestion des disques
Vois s'il y a une partition recovery dans la liste.
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titine08800
 
il n'y a rien
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titine08800
 
il y a
outils systeme
stokage
service et applications
c'est tout
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kaneagle Messages postés 96705 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 587
 
Déroule stockage
Regarde dans gestion des disques
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titine08800
 
j'y suis ,je dois regarder quoi exactement
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kaneagle Messages postés 96705 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 587
 
Vois s'il y a une partition recovery
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titine08800
 
non,il n'y a pas
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kaneagle Messages postés 96705 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 587
 
Pas de recovery, donc il faut contacter toshiba pour pouvoir obtenir les CD/DVD de windows ou demander à un proche de te les prêter, il faut que la version windows corresponde avec ta clé valide.

Question --> Pourquoi le remettre à l'état d'usine ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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titine08800
 
ma soeur avait fait mettre windows 7 dessus car quand elle l'a eut il etais sur vista et la justement il lui demande la clef

elle viens de me dire qu'elle a retrouver les 2 cd de retauration de sont pc
peut ton le remettre avec les cd?
il seras sur vista je suppose aprés?
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kaneagle Messages postés 96705 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 587
 
Oui. Il faut que la clé corresponde avec cette version de vista.
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titine08800
 
ben ,je suppose que ca seras bon
car ma soeur n'a plus l'étiquette,tout est effacer dessus
comment on fait avec les cd?
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kaneagle Messages postés 96705 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 587
 
car ma soeur n'a plus l'étiquette,tout est effacer dessus

Il lui faut absolument la clé qui va lui être demandé durant l'installation, sinon ca va bloquer à cette étape !

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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titine08800
 
oh la la
comment faire?
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kaneagle Messages postés 96705 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 587
 
Il va falloir acheter une clé.

Si tout va bien avec windows 7, qu'elle achète une clé pour cette version.
Pas besoin de réinstaller vista.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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titine08800
 
elle ne veut pas r'acheter une version de windows 7 car elle doit r'acheter un pc

elle veut juste le remettre sous vista,elle a retrouver l'étiquette avec la clé dessus

on fait comment avec les cd pour réinstaller?
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kaneagle Messages postés 96705 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 587
 
Regarde --> ici

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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kaneagle Messages postés 96705 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 587
 
Edit: J'ai corrigé le lien ci-dessus.
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titine08800
 
merci pour votre aide
je lui ferais demain,on verras,je vous redirais quoi demain
bonne soirée
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