j'ai un gros soucis avec ma carte mère et la carte son realtek qui est intégré, alors j'ai testé mes hp sur un autre ordinateur et sur mon smartphone et ils fonctionne.
Mon problème est que dans la fenêtre de Windows dans périphériques de lecture l'icône de "haut-parleurs" est grisé + un petit rond gris avec une flèche vers le bas et je ne peut le sélectionner ni l'utiliser pour écouter mes musiques, alors comment procéder pour qu'ils marchent enfin.
J'ai tenté ces solutions mais rien n'a fonctionner:
- installer le pilote cd carte mère
- Télécharger et installer les derniers en date sur le site de realtek
- dans Windows 7 j'ai essayé d'avoir le pilote précédent (sa a fonctionner mais les haut-parleurs toujours pas détecter, donc aucun son).
- Flasher le BIOS n'a pas marcher que ce soit la dernière ou celle qui est sur le cd de la carte mère.
- Dans le gestionnaire des périphériques j'ai désinstaller Realtek High Definition Audio et redémarrer win7.
- j'ai éssayer d'installer la version 32 bit mais l'installer ne voulait pas puisque je suis sur Win7 64bit
- Ouvert options de contrôle du volume et cocher seulement Haut-Parleurs
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