Changement de bougues chez b&you

Fermé
crystall1 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2013 - 14 janv. 2013 à 11:42
 Profil bloqué - 17 janv. 2013 à 15:46
Bonjour,
j'avais un compte pro chez bouygues qui est devenu trop cher pour moi je me suis mis chez b&you avec le même numéro aujourd'hui bouygues me réclame la somme de 800€ des mois en cours jusqu'a la date de résiliation qui est le 17/01/2014
1e question : puis garder l' engagement que javais chez bouygues chez b&you pour éviter de rêgler 800€ qui me demande est que je ne peut régler
et comment dois je faire
merci de votre réponse



A voir également:

1 réponse

Bonjour,
Bouygues et B&you sont des entités différentes.
Quel était votre engagement chez Bouygues? 12 ou 24 mois?
La loi dit que vous pouvez résilier seulement à partir du 12 ème mois et payer 1/4 de la somme des 12 mois restant de votre engagement.
800€ correspondrait à un forfait de 266€ par mois donc il y a une erreur quelque part.
ci après une explication plus détaillée: (supprimé par la modération)

(supprimé par la modération)
0