Passer chez b&you en conservant sa date de rechargement

Résolu
benr75020 Messages postés 336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
benr75020 Messages postés 336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir à toutes et a tous
voila j'ai actuellement un forfait chez bouygues telecom mais je voudrai passer chez b&you
mais en conservant ma date de renouvellement de forfait une fois passer chez b&you.
comment dois-je faire?

Merci d'avance pour votre aide



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2 réponses

Réponse 1 / 2
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
Changez de forfait le bon jour (ce sera le jour du changement de forfait qui correspondra au jour de recharge du crédit)
1
Réponse 2 / 2
benr75020 Messages postés 336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
 
C'est a dir le jour ou je commande la ligne? Ou le jour ou j'active la nouvelle sim?
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
le jour où vous commandez votre ligne ou le jour de portabilité du numéro que vous aurez décidé vous.
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benr75020 Messages postés 336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
 
Merci de ton aide mais la portabalite s'effectue plus tard que la commande car avan il y a un num provisoir
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benr75020 Messages postés 336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
 
C'est le jour de la commande de la ligne ou celui de la portabilite ???
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
le jour de la commande de la ligne si vous prenez un nouveau numéro.
Comme vous demandez la portabilité, ce sera le jour de la portabilité.

Appelez le service client bouygues pour en avoir la certitude.
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benr75020 Messages postés 336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
 
Ok merci cest ce ke je vai fair
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