Des problèmes pour informaticiens avertis...

Résolu
ladynight -  
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai plusieurs problèmes, je vous avoue que je n'ai pas envie de débourser une centaine d'euros pour réparer mon PC c'est pour ça que je fais appel à vous.

D'abord, j'ai un gros problème concernant Internet explorer qui ne marche tout simplement plus. Quand je clique sur l'icône, une fenêtre "Ouvrir avec" s'affiche, et ça vaut pour tous les programmes, c'est frustrant.
Ensuite, quand je télécharge Itunes, toutes les icônes du bureau se transforment en Itunes et là ça vient de me le faire avec Internet Explorer !

Je sais plus quoi faire.
Merci d'avance.

4 réponses

Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
Bonjour,

Télécharge RstAssociations ( version .scr ) sur ton bureau.

Lance le, patiente pendant le chargement puis coche " exe "

Clique sur [Restaurer] , poste le rapport et indique moi si cela a résolu ton problème.

Smart
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
Si tu lances itunes tu ne devrais pas avoir le pb.

Il faut quand même faire un diagnostic de ton PC afin de voir si une infection a engendré le pb ou bien s'il y a d'autres infections.

Pour cela tu vas faire ceci:

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou depuis ce lien si le premier a des soucis:
http://www.forums-fec.be/ZHP/ZHPDiag2.exe

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
- Si tu possèdes Avast 6 ou 7 comme antivirus, à l'alerte choisis "lancer normalement"
- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur le tournevis en haut à droite de la fenêtre et "coche toutes les cases
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire C:\ZHP
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir"
- Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier".
- Copie le lien obtenu dans ta réponse.

Smart
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ladynight
 
RstAssociations v1.3 - Rapport créé le 13/01/2013 à 23:42
Mis à jour le 26/05/11 à 16h par Xplode
Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits) [version 6.1.7600]
Nom d'utilisateur : Pat des pat - PATDESPAT-HP (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Users\Pat des pat\Downloads\rstassociations.scr

¤¤¤¤¤ Restauration ¤¤¤¤¤

-> exe ... association de fichiers restaurée !

¤¤¤¤¤ Résultats ¤¤¤¤¤¤

-> [1 association(s) de fichiers restaurée(s) avec succès]
-> [0 association(s) de fichiers non restaurée(s)]

########## EOF - "C:\RstAssociations.txt" - [644 octets] ##########



Voilà ce que ça me dit.
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
OK. Est-ce que tu as toujours le pb si tu lances IE

Smart
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ladynight
 
Oui c'est parfait ! MERCI

Du coup si je relance Itunes, je refais la même chose ?
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