Hp pavilion dv6 refuse de s'allumer

Merci pour ta réponse rapide.

Effectivement, un des périphériques présente un point d'exclamation. (Périphériques IR grand public).
Je suis allé sur le site que tu as indiqué, il faut malheureusement télécharger le plugin qui refuse de s'installer sur mon pc (je suis en mode sans échec).Il me demande si je veux installer en silencieux, si je mets oui j'ai le message d'erreur suivant: "impossible d'accéder au service Windows installer. Ceci peut se produire si le programme dinstallation de Windows n'est pas bien installé. Contactez votre support technique pour assistance".
Si je mets non, j'ai "Le service windows installer n'est pas accessible en mode sans echec. Recommencez si votre ordinateur n'est pas en mode sans echec ou utilisez la restauration du systeme pour resautrer votre ordinateur dans un état précedent correct".

:/

Si ça peut aider: en allant dans les propriétés du périphérique avec un point d'exclamation, dans état du périphérique j'ai: "Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31"