Non apparition d'un profil existant

Bonjour,
j'essais de me connecter à un profil existant... quand j'appelle le nom, ce profil n'apparait pas. Mais la personne à qui appartient le profil a bien un compte facebook. cela lui fait la même chose de son côté. Quand elle me recherche, je n'apparais pas... comment cela est-il possible?????
Merci ed votre aide.

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