Aide pour les Sims 3

Bonjour,
cela fait 3 ans que l'on m'a offert le jeu des Sims 3.
Il n'y a pas longtemps, j'ai découvert comment télécharger des habits, des coiffures, etc...
Donc j'ai été dans l'échange et j'ai appuyé sur télécharger.
Ensuite la coiffure s'est mise sur mon menu Sims -dans téléchargements- et je l'ai installé.
Quand j'ai été dans créer un Sim je ne trouvais pas la coiffure...
Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ...?
Merci beaucoup ! :-)