Erreur système

Bonjour,

L'ordinateur a tendance à s'éteindre tout seul soit à la mise en veille soit de façon impromptu...
Quand celui-ci redémarre (il redémarre tout seul). Il affiche un code d'erreur que voici :

C:\DOCUME~1\COMPAQ~1\LOCALS~1\Temp\WER90b8.dir00\Mini010313_02.dmp

C:\DOCUME~1\COMPAQ~1\LOCALS~1\Temp\WER90b8.dir00\sysdata.xm

et la signature de l'erreur :

BBCode : 1000000a BPC1: 9CC86240 BPC2:00000002
BPC3: 00000000 BPC5: 8051EC1C OSVer: 5_1_2600
SP: 2_0 Product: 768_1

Merci pour votre réponse :)

53 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur équipé de Windows XP s'éteint de façon spontanée et redémarre, affichant un code d'erreur et des fichiers de dump système, avec des symptômes liés à une installation SP3 problématique. Des propositions évoquent l'échec de l'installation du SP3 et le démarrage possible uniquement en mode sans échec; des conseils portent sur un pré-scan de sécurité et une restauration avant SP3. En cas de blocage lors des scans ou d'erreurs persistantes, des conseils évoquent une restauration à un point antérieur et une vérification de l'intégrité des composants critiques, tout en restant prudent quant SP3.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Télécharge ici : Blue screen View
    Décompresse l'archive sur ton Bureau.
    Double clique sur le fichier BlueScreenView.exe pour le lancer. (Clic droit Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)

    A la fin du scan, , clique sur Edit puis Select All.
    Puis rends-toi dans File et Save Selected Items.
    Sauve le rapport sous BSOD.txt.
    Ouvre BSOD.txt dans le Bloc-notes, copie son contenu et poste le dans ta réponse.

    A+
    1. Bonsoir!

      Alors je viens de faire le BLue sreen dont voici l'adresse du rapport :
      file:///C:/Documents%20and%20Settings/Compaq_Propri%C3%A9taire/Bureau/forum/report.html

      ou le rapport :
      Dump File : Mini010413-02.dmp
      Crash Time : 04/01/2013 22:26:06
      Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
      Bug Check Code : 0x1000000a
      Parameter 1 : 0x9cc86240
      Parameter 2 : 0x00000002
      Parameter 3 : 0x00000000
      Parameter 4 : 0x8051ec1c
      Caused By Driver : ntoskrnl.exe
      Caused By Address : ntoskrnl.exe+47c1c
      File Description : Noyau et système NT
      Product Name : Système d'exploitation Microsoft® Windows®
      Company : Microsoft Corporation
      File Version : 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
      Processor : 32-bit
      Crash Address : ntoskrnl.exe+47c1c
      Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+48090
      Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+3f641
      Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+d0308
      Computer Name :
      Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\Mini010413-02.dmp
      Processors Count : 1
      Major Version : 15
      Minor Version : 2600
      Dump File Size : 90 112
      ==================================================
      1. oups j'avais pas tout pris :
        ==================================================
        Dump File : Mini010413-02.dmp
        Crash Time : 04/01/2013 22:26:06
        Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
        Bug Check Code : 0x1000000a
        Parameter 1 : 0x9cc86240
        Parameter 2 : 0x00000002
        Parameter 3 : 0x00000000
        Parameter 4 : 0x8051ec1c
        Caused By Driver : ntoskrnl.exe
        Caused By Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        File Description : Noyau et système NT
        Product Name : Système d'exploitation Microsoft® Windows®
        Company : Microsoft Corporation
        File Version : 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
        Processor : 32-bit
        Crash Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+48090
        Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+3f641
        Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+d0308
        Computer Name :
        Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\Mini010413-02.dmp
        Processors Count : 1
        Major Version : 15
        Minor Version : 2600
        Dump File Size : 90 112
        ==================================================

        ==================================================
        Dump File : Mini010413-01.dmp
        Crash Time : 04/01/2013 15:06:51
        Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
        Bug Check Code : 0x1000000a
        Parameter 1 : 0x9cc86240
        Parameter 2 : 0x00000002
        Parameter 3 : 0x00000000
        Parameter 4 : 0x8051ec1c
        Caused By Driver : ntoskrnl.exe
        Caused By Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        File Description : Noyau et système NT
        Product Name : Système d'exploitation Microsoft® Windows®
        Company : Microsoft Corporation
        File Version : 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
        Processor : 32-bit
        Crash Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+48090
        Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+3f641
        Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+d0308
        Computer Name :
        Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\Mini010413-01.dmp
        Processors Count : 1
        Major Version : 15
        Minor Version : 2600
        Dump File Size : 90 112
        ==================================================

        ==================================================
        Dump File : Mini010313-02.dmp
        Crash Time : 03/01/2013 17:02:06
        Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
        Bug Check Code : 0x1000000a
        Parameter 1 : 0x9cc86240
        Parameter 2 : 0x00000002
        Parameter 3 : 0x00000000
        Parameter 4 : 0x8051ec1c
        Caused By Driver : ntoskrnl.exe
        Caused By Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        File Description : Noyau et système NT
        Product Name : Système d'exploitation Microsoft® Windows®
        Company : Microsoft Corporation
        File Version : 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
        Processor : 32-bit
        Crash Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+48090
        Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+3f641
        Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+d0308
        Computer Name :
        Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\Mini010313-02.dmp
        Processors Count : 1
        Major Version : 15
        Minor Version : 2600
        Dump File Size : 90 112
        ==================================================

        ==================================================
        Dump File : Mini010313-01.dmp
        Crash Time : 03/01/2013 14:14:40
        Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
        Bug Check Code : 0x1000000a
        Parameter 1 : 0x9cc86240
        Parameter 2 : 0x00000002
        Parameter 3 : 0x00000000
        Parameter 4 : 0x8051ec1c
        Caused By Driver : ntoskrnl.exe
        Caused By Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        File Description : Noyau et système NT
        Product Name : Système d'exploitation Microsoft® Windows®
        Company : Microsoft Corporation
        File Version : 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
        Processor : 32-bit
        Crash Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+48090
        Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+3f641
        Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+d0308
        Computer Name :
        Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\Mini010313-01.dmp
        Processors Count : 1
        Major Version : 15
        Minor Version : 2600
        Dump File Size : 90 112
        ==================================================

        ==================================================
        Dump File : Mini010113-01.dmp
        Crash Time : 01/01/2013 22:18:33
        Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
        Bug Check Code : 0x1000000a
        Parameter 1 : 0x9cc86240
        Parameter 2 : 0x00000002
        Parameter 3 : 0x00000000
        Parameter 4 : 0x8051ec1c
        Caused By Driver : ntoskrnl.exe
        Caused By Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        File Description : Noyau et système NT
        Product Name : Système d'exploitation Microsoft® Windows®
        Company : Microsoft Corporation
        File Version : 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
        Processor : 32-bit
        Crash Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+48090
        Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+3f641
        Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+d0308
        Computer Name :
        Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\Mini010113-01.dmp
        Processors Count : 1
        Major Version : 15
        Minor Version : 2600
        Dump File Size : 90 112
        ==================================================

        ==================================================
        Dump File : Mini123112-01.dmp
        Crash Time : 31/12/2012 14:07:08
        Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
        Bug Check Code : 0x1000000a
        Parameter 1 : 0x9cc86240
        Parameter 2 : 0x00000002
        Parameter 3 : 0x00000000
        Parameter 4 : 0x8051ec1c
        Caused By Driver : ntoskrnl.exe
        Caused By Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        File Description : Noyau et système NT
        Product Name : Système d'exploitation Microsoft® Windows®
        Company : Microsoft Corporation
        File Version : 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
        Processor : 32-bit
        Crash Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+48090
        Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+3890d
        Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+f0230
        Computer Name :
        Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\Mini123112-01.dmp
        Processors Count : 1
        Major Version : 15
        Minor Version : 2600
        Dump File Size : 90 112
        ==================================================

        ==================================================
        Dump File : Mini123012-03.dmp
        Crash Time : 30/12/2012 21:46:49
        Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
        Bug Check Code : 0x1000000a
        Parameter 1 : 0x9cc86240
        Parameter 2 : 0x00000002
        Parameter 3 : 0x00000000
        Parameter 4 : 0x8051ec1c
        Caused By Driver : ntoskrnl.exe
        Caused By Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        File Description : Noyau et système NT
        Product Name : Système d'exploitation Microsoft® Windows®
        Company : Microsoft Corporation
        File Version : 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
        Processor : 32-bit
        Crash Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+48090
        Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+3f641
        Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+d0308
        Computer Name :
        Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\Mini123012-03.dmp
        Processors Count : 1
        Major Version : 15
        Minor Version : 2600
        Dump File Size : 90 112
        ==================================================

        ==================================================
        Dump File : Mini123012-02.dmp
        Crash Time : 30/12/2012 13:53:07
        Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
        Bug Check Code : 0x1000000a
        Parameter 1 : 0x9cc86240
        Parameter 2 : 0x00000002
        Parameter 3 : 0x00000000
        Parameter 4 : 0x8051ec1c
        Caused By Driver : ntoskrnl.exe
        Caused By Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        File Description : Noyau et système NT
        Product Name : Système d'exploitation Microsoft® Windows®
        Company : Microsoft Corporation
        File Version : 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
        Processor : 32-bit
        Crash Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+48090
        Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+3f641
        Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+d0308
        Computer Name :
        Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\Mini123012-02.dmp
        Processors Count : 1
        Major Version : 15
        Minor Version : 2600
        Dump File Size : 90 112
        ==================================================

        ==================================================
        Dump File : Mini123012-01.dmp
        Crash Time : 30/12/2012 12:13:07
        Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
        Bug Check Code : 0x1000000a
        Parameter 1 : 0x9cc86240
        Parameter 2 : 0x00000002
        Parameter 3 : 0x00000000
        Parameter 4 : 0x8051ec1c
        Caused By Driver : ntoskrnl.exe
        Caused By Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        File Description : Noyau et système NT
        Product Name : Système d'exploitation Microsoft® Windows®
        Company : Microsoft Corporation
        File Version : 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
        Processor : 32-bit
        Crash Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+48090
        Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+3f641
        Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+d0308
        Computer Name :
        Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\Mini123012-01.dmp
        Processors Count : 1
        Major Version : 15
        Minor Version : 2600
        Dump File Size : 90 112
        ==================================================

        ==================================================
        Dump File : Mini122912-02.dmp
        Crash Time : 29/12/2012 20:16:14
        Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
        Bug Check Code : 0x1000000a
        Parameter 1 : 0x9cc86240
        Parameter 2 : 0x00000002
        Parameter 3 : 0x00000000
        Parameter 4 : 0x8051ec1c
        Caused By Driver : ntoskrnl.exe
        Caused By Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        File Description : Noyau et système NT
        Product Name : Système d'exploitation Microsoft® Windows®
        Company : Microsoft Corporation
        File Version : 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
        Processor : 32-bit
        Crash Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+48090
        Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+3f641
        Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+d0308
        Computer Name :
        Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\Mini122912-02.dmp
        Processors Count : 1
        Major Version : 15
        Minor Version : 2600
        Dump File Size : 90 112
        ==================================================

        ==================================================
        Dump File : Mini122912-01.dmp
        Crash Time : 29/12/2012 15:53:26
        Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
        Bug Check Code : 0x1000000a
        Parameter 1 : 0x9cc86240
        Parameter 2 : 0x00000002
        Parameter 3 : 0x00000000
        Parameter 4 : 0x8051ec1c
        Caused By Driver : ntoskrnl.exe
        Caused By Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        File Description : Noyau et système NT
        Product Name : Système d'exploitation Microsoft® Windows®
        Company : Microsoft Corporation
        File Version : 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
        Processor : 32-bit
        Crash Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+48090
        Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+3f641
        Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+d0308
        Computer Name :
        Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\Mini122912-01.dmp
        Processors Count : 1
        Major Version : 15
        Minor Version : 2600
        Dump File Size : 90 112
        ==================================================

        ==================================================
        Dump File : Mini122812-01.dmp
        Crash Time : 28/12/2012 21:08:03
        Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
        Bug Check Code : 0x1000000a
        Parameter 1 : 0x9cc86240
        Parameter 2 : 0x00000002
        Parameter 3 : 0x00000000
        Parameter 4 : 0x8051ec1c
        Caused By Driver : ntoskrnl.exe
        Caused By Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        File Description : Noyau et système NT
        Product Name : Système d'exploitation Microsoft® Windows®
        Company : Microsoft Corporation
        File Version : 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
        Processor : 32-bit
        Crash Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+48090
        Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+3f641
        Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+d0308
        Computer Name :
        Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\Mini122812-01.dmp
        Processors Count : 1
        Major Version : 15
        Minor Version : 2600
        Dump File Size : 90 112
        ==================================================

        ==================================================
        Dump File : Mini122512-02.dmp
        Crash Time : 25/12/2012 20:14:41
        Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
        Bug Check Code : 0x1000000a
        Parameter 1 : 0x9cc86240
        Parameter 2 : 0x00000002
        Parameter 3 : 0x00000000
        Parameter 4 : 0x8051ec1c
        Caused By Driver : ntoskrnl.exe
        Caused By Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        File Description : Noyau et système NT
        Product Name : Système d'exploitation Microsoft® Windows®
        Company : Microsoft Corporation
        File Version : 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
        Processor : 32-bit
        Crash Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+48090
        Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+3f641
        Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+d0308
        Computer Name :
        Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\Mini122512-02.dmp
        Processors Count : 1
        Major Version : 15
        Minor Version : 2600
        Dump File Size : 90 112
        ==================================================

        ==================================================
        Dump File : Mini122512-01.dmp
        Crash Time : 25/12/2012 00:03:14
        Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
        Bug Check Code : 0x1000000a
        Parameter 1 : 0x9cc86240
        Parameter 2 : 0x00000002
        Parameter 3 : 0x00000000
        Parameter 4 : 0x8051ec1c
        Caused By Driver : ntoskrnl.exe
        Caused By Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        File Description : Noyau et système NT
        Product Name : Système d'exploitation Microsoft® Windows®
        Company : Microsoft Corporation
        File Version : 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
        Processor : 32-bit
        Crash Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+48090
        Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+3f641
        Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+d0308
        Computer Name :
        Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\Mini122512-01.dmp
        Processors Count : 1
        Major Version : 15
        Minor Version : 2600
        Dump File Size : 90 112
        ==================================================

        ==================================================
        Dump File : Mini122412-01.dmp
        Crash Time : 24/12/2012 21:02:30
        Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
        Bug Check Code : 0x1000000a
        Parameter 1 : 0x9cc86240
        Parameter 2 : 0x00000002
        Parameter 3 : 0x00000000
        Parameter 4 : 0x8051ec1c
        Caused By Driver : ntoskrnl.exe
        Caused By Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        File Description : Noyau et système NT
        Product Name : Système d'exploitation Microsoft® Windows®
        Company : Microsoft Corporation
        File Version : 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
        Processor : 32-bit
        Crash Address : ntoskrnl.exe+47c1c
        Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+48090
        Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+3f641
        Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+d0308
        Computer Name :
        Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\Mini122412-01.dmp
        Processors Count : 1
        Major Version : 15
        Minor Version : 2600
        Dump File Size : 90 112
        ==================================================
    2. Contributeur sécurité
      Pilote défaillant ou RAM défectueuse !

      OTL nous en dira plus !

      Télécharge ici :OTL

      ▶ enregistre le sur ton Bureau.

      si tu as XP => double clique
      si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


      sur OTL.exe pour le lancer.

      ▶ => Clique ici pour voir la Configuration
      Note : si l'option "Avec analyses 64 bits" apparaît, coche la.

      ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

      /md5start
      explorer.exe
      winlogon.exe
      wininit.exe
      services.exe
      volsnap.sys
      atapi.sys
      ndisuio.sys
      net.exe
      tdx.sys
      netbt.sys
      afd.sys
      net1.exe
      Rundll32.exe
      /md5stop
      netsvcs
      safebootminimal
      safebootnetwork
      %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
      %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
      %systemroot%\system32\*.ini
      %systemroot%\Tasks\*.*
      %systemroot%\system32\Tasks\*.*
      %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
      %systemroot%\System32\config\*.sav
      %systemroot%\system32\config\*.exe /s
      %systemroot%\system32\*.sys
      HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
      CREATERESTOREPOINT
      SAVEMBR:0


      ▶ Clic sur Analyse.

      A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

      Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

      ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

      héberge OTL.txt et extra.txt sur FEC Upload et donne les liens obtenus en échange
      1. Ok je fais le OTL...
        Quand j'ai mis ZHP Dial il ne veut pas m'enregistrer le rapport et je ne peux copier coller... :(
        1. Contributeur sécurité
          Oublie ZHPDiag ça m'avancera pas; y'aura pas ce que je veux voir dans son rapport :)
          1. Contributeur sécurité
            oui ben si elle ouvre un nouveau sujet parce qu'elle a encore des soucis c'est que la désinfection a mal été menée :)
          2. Contributeur sécurité
            a voir si ce n est pas le même ordi :)
        2. Oui! mon pc portable se porte très bien! Je vous remercie :)

          Il s'agit de l'ordinateur fixe de mes parents... sans vouloir raconter ma vie, il se trouve que ma soeur est à l'étranger et qu'ils ont du mal à communiquer avec elle à cause de ces problèmes.
          1. Contributeur sécurité
            C'est vrai qu'il peut être assez long selon si le pc est fort infesté.

            1. et j'en ai bien l'impression... :S
            2. Contributeur sécurité
              oui ^^
            3. j'espère que l'ordi ne va pas s'arrêter en plein milieu...
            4. Contributeur sécurité
              Bouge la souris pour éviter qu'il se mette en veille
          2. Alors voici :

            https://forums-fec.be/upload/www/?action=d&id=5200547734

            et

            https://forums-fec.be/upload/www/?action=d&id=9499482131
            1. Contributeur sécurité
              [ Application Events ]
              Error - 20/12/2012 15:36:13 | Computer Name = NOM-EB85C523610 | Source = Application Error | ID = 1000
              Description = Application défaillante logonui.exe, version 6.0.2900.2180, module
               défaillant logonui.exe, version 6.0.2900.2180, adresse de défaillance 0x000072f8.
               
              [ System Events ]
              Error - 25/12/2012 17:04:35 | Computer Name = NOM-EB85C523610 | Source = Disk | ID = 262155
              Description = Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Harddisk0\D. 


              On a les coupables :)
              logonui.exe => https://www.commentcamarche.net/contents/889-logonui-logonui-exe
              Il est endommagé, d'où les BSOD lors de la sortie de mise en veille.

              De plus, le disque dur semble être endommagé ( "Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Harddisk0\D" )

              Pourquoi le PC est-il toujours sous Service Pack 2 ?
              Installe le SP3 => http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=24

              Ensuite, après installation et redémarrage :

              ▶ Télécharge sur cette page: AdwCleaner (de Xplode)

              ▶ Lance-le

              clique sur Suppression et patiente le temps du nettoyage.

              ▶ Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur c:\ADwcleaner[Sx].txt ou son contenu s'il s'ouvre.

              Bon courage.
              1. Ok c'est parti!
                Merci !

                je te tiens au courant :)
              2. Contributeur sécurité
                Ok :) suis avec l iphone maintenant donc no stress si mes messages sont beaucoup plus brefs et moins bien détaillés :o)
              3. je n'ai pas pu installer le SP3
              4. il me dit que ce n'est pas valide
              5. Contributeur sécurité
                Cétou ?
            2. Voici le rapport de adw cleaner:
              # AdwCleaner v2.104 - Rapport créé le 06/01/2013 à 21:56:11
              # Mis à jour le 29/12/2012 par Xplode
              # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 2 (32 bits)
              # Nom d'utilisateur : Compaq_Propriétaire - NOM-EB85C523610
              # Mode de démarrage : Normal
              # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
              # Option [Recherche]

              ***** [Services] *****

              ***** [Fichiers / Dossiers] *****

              Dossier Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\QuestBrowse
              Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\CrazyLoader
              Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\HBLite
              Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\e7wojd27.default\extensions\{75656794-AB59-4712-BFBC-5D816D56F3BC}
              Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Nosibay
              Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\pdfforge
              Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Toolbar4
              Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Menu Démarrer\Programmes\CrazyLoader
              Dossier Présent : C:\Program Files\CrazyLoader
              Dossier Présent : C:\Program Files\QuestBrowse
              Fichier Présent : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\e7wojd27.default\searchplugins\SearchTheWeb.xml
              Fichier Présent : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Application Data\wamkmow_nav.dat

              ***** [Registre] *****

              ***** [Navigateurs] *****

              -\\ Internet Explorer v6.0.2900.2180

              [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

              -\\ Mozilla Firefox v17.0.1 (fr)

              Fichier : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\e7wojd27.default\prefs.js

              Présente : user_pref("browser.search.defaultenginename", "SearchTheWeb");

              -\\ Google Chrome v23.0.1271.97

              Fichier : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

              Présente [l.31] : icon_url = "hxxp://isearch.glarysoft.com/favicon.ico",
              Présente [l.34] : keyword = "isearch.glarysoft.com",
              Présente [l.37] : search_url = "hxxp://isearch.glarysoft.com/?q={searchTerms}&src=gcsearch",

              *************************

              AdwCleaner[R1].txt - [2466 octets] - [06/01/2013 21:56:11]

              ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [2526 octets] ##########
              1. et le rapport de suppression:

                # AdwCleaner v2.104 - Rapport créé le 06/01/2013 à 21:57:17
                # Mis à jour le 29/12/2012 par Xplode
                # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 2 (32 bits)
                # Nom d'utilisateur : Compaq_Propriétaire - NOM-EB85C523610
                # Mode de démarrage : Normal
                # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
                # Option [Suppression]

                ***** [Services] *****

                ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\QuestBrowse
                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\CrazyLoader
                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\HBLite
                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\e7wojd27.default\extensions\{75656794-AB59-4712-BFBC-5D816D56F3BC}
                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Nosibay
                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\pdfforge
                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Toolbar4
                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Menu Démarrer\Programmes\CrazyLoader
                Dossier Supprimé : C:\Program Files\CrazyLoader
                Dossier Supprimé : C:\Program Files\QuestBrowse
                Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\e7wojd27.default\searchplugins\SearchTheWeb.xml
                Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Application Data\wamkmow_nav.dat

                ***** [Registre] *****

                ***** [Navigateurs] *****

                -\\ Internet Explorer v6.0.2900.2180

                [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

                -\\ Mozilla Firefox v17.0.1 (fr)

                Fichier : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\e7wojd27.default\prefs.js

                C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\e7wojd27.default\user.js ... Supprimé !

                Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "SearchTheWeb");

                -\\ Google Chrome v23.0.1271.97

                Fichier : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

                Supprimée [l.31] : icon_url = "hxxp://isearch.glarysoft.com/favicon.ico",
                Supprimée [l.34] : keyword = "isearch.glarysoft.com",
                Supprimée [l.37] : search_url = "hxxp://isearch.glarysoft.com/?q={searchTerms}&src=gcsearch",

                *************************

                AdwCleaner[R1].txt - [2595 octets] - [06/01/2013 21:56:11]
                AdwCleaner[S1].txt - [2675 octets] - [06/01/2013 21:57:17]

                ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [2735 octets] ##########
            3. Contributeur sécurité
              c'est étrange

              Démarrer -> Windows Update

              Fais toutes les mises à jour
              1. Contributeur sécurité
                Thanks jacques =D
              2. je ré-essaie :)
            4. Bon alors... je n'ai pas pu télécharger la mise à jour sp3... mon ordinateur a pataugé dans la choucroute faisant un bruit d'avion bi-réacteur pendant bien 10mn...

              je ré-essaie?
              1. Contributeur sécurité
                C'est étrange ...

                Oui, il faut installer ce SP3.
                Si ça ne passe toujours pas, on avisera :D
                1. Bonjour!
                  Après avoir télécharger le sp3 télécharger les fichiers installer le tout... tout a buggé bien comme il faut.
                  Je ne peux plus redémarrer autrement qu'en mode sans échec... :(
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