Mon lecteur cd/dvd n'apparait plus dans poste de travail

Résolu
Bonjour,

Je ne peux plus me servir de mon lecteur DVD sur mon portable ACER "Aspire 7715Z".

J'ai le message suivant qui apparait quand je vais dans la configuration du lecteur "Windows ne peut pas démarrer ce périphérique car ses informations de configuration (dans le registre) sont incomplètes ou endommagées (code 19)".

Je ne suis pas douée en informatique, est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?.

8 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge ceci -->> DisparitionCD <<--
    et met-le sur le bureau.

    Fais clic droit dessus
    Choisis --> Installer
    Redémarre le pc.

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    1. Merci,
      En deux clics mon lecteur est réapparu, c'est tout simplement magique, je galérais depuis quelques jours et j'ai réussi à le faire fonctionner à nouveau.
      Encore mille mercis.........
      bien cordialement.
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      1. Modérateur
        De rien,
        Bonne soirée.
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        1. cela marche toujours aussi bien, merci beaucoup :)
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          1. le lien n'existe plus!....
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