Vol de iphone4
missbourafaith
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Panoramix. Messages postés 3051 Statut Membre -
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Bonjour,
On m'a volé mon iphone4, j'ai pu récupérer une nouvelle carte sim et un nouveau iphone.
Le souci est que je n'ai plus aucun contact la dernière mise à jour date de septembre 2012, aide moi carte c'est un portable pro et sans mes contacts je suis morte.
Aidez moi merci d'avance
On m'a volé mon iphone4, j'ai pu récupérer une nouvelle carte sim et un nouveau iphone.
Le souci est que je n'ai plus aucun contact la dernière mise à jour date de septembre 2012, aide moi carte c'est un portable pro et sans mes contacts je suis morte.
Aidez moi merci d'avance
13 réponses
Salut,
Tes contacts sont synchronisés quelque part ? Serveur Exchange ? iCloud ? GMAIL ? Outlook ?
Est-ce que tu as une sauvegarde sur te ton iPhone sur iTunes ?
Tes contacts sont synchronisés quelque part ? Serveur Exchange ? iCloud ? GMAIL ? Outlook ?
Est-ce que tu as une sauvegarde sur te ton iPhone sur iTunes ?
Est-ce que tu as un compte sur iCloud avec lequel ton iPhone est synchronisé ?
Est-ce que tu as une sauvegarde de ton iPhone sur un ordinateur via iTunes ?
Est-ce que tu as une sauvegarde de ton iPhone sur un ordinateur via iTunes ?
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Essaie alors de restaurer la dernière sauvegarde que tu as faite avec ton iPhone volé.
Connecte ton nouvel iPhone sur iTunes. Lorsqu'il est détecté dans le volet de gauche, fait un clic droit dessus et sélectionne "Restaurer à partir d'une sauvegarde". Dans la liste déroulante, sélectionne celle correspondant à mon ancien iPhone.
Connecte ton nouvel iPhone sur iTunes. Lorsqu'il est détecté dans le volet de gauche, fait un clic droit dessus et sélectionne "Restaurer à partir d'une sauvegarde". Dans la liste déroulante, sélectionne celle correspondant à mon ancien iPhone.
Qu'est ce qui ne fonctionne pas exactement ? Plus tu me donnes d'informations, mieux je peux t'aider.
En fait quand je connecte l'iphone a l'ordi, il détecte bien l'iphone ensuite il me parle
de nouvelle mise a jour, je répond plus tard en suite il synchronise automatiquement puis je me retrouve sur un écran itunes store et puis plus rien, il ne me demande pas la dernière sauvegarde rien...
de nouvelle mise a jour, je répond plus tard en suite il synchronise automatiquement puis je me retrouve sur un écran itunes store et puis plus rien, il ne me demande pas la dernière sauvegarde rien...
Connecte ton iPhone. Une fois qu'il est détecté par ton ordinateur et par iTunes 11, appuie sur les touches "CTRL" + "S". Un volet devrait apparaît à gauche de l'écran. Si ce n'est pas le cas, recommence.
Dans ce volet, dans la catégorie "Appareils", fait un clic droit sur ton iPhone et sélectionne "Restaurer à partir d'une sauvegarde". Dans la liste déroulante, sélectionne celle correspondant à mon ancien iPhone.
Dans ce volet, dans la catégorie "Appareils", fait un clic droit sur ton iPhone et sélectionne "Restaurer à partir d'une sauvegarde". Dans la liste déroulante, sélectionne celle correspondant à mon ancien iPhone.
Tu attends... :)
Une fois que la restauration de la sauvegarde sera terminée, contrôle que tes contacts soient bien là.
Pour éviter ce genre de problème à l'avenir, crée-toi un compte iCloud qui te permettras d'avoir une copie de tes contacts, agendas, etc. sur Internet.
--> Configurer iCloud sur iOS
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Une fois que la restauration de la sauvegarde sera terminée, contrôle que tes contacts soient bien là.
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