Problème connexion sans fil seulement chez ma belle-mère

Bonjour,

Ma belle-mère a deux portables. J'ai dû formaté un des deux à cause de virus. Depuis, lui que j'ai formaté n'arrive plus à se connecté sur Internet sans fil chez ma belle-mère. Mais chez moi il fonctionne parfaitement sur le Wifi. Je me suis dit que ca doit être son Internet qui marche pas, mais son autre portable fonctionne bien. Alors est-ce qui il y a quelqu'un qui a une idée de ce que ca pourrait être ?