Pas d'internet

rood Messages postés 161 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
rood Messages postés 161 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous!
Voila, je suis face à une petite bizarrerie.
C'est pour une cliente par téléphone, qui n'a plus d'Internet.

Pourtant tout semble ok:

Orange dit ok
Prise en main sur le routeur (netgear dg 632) ok (donc DHCP ok)
diagnostique du routeur: connecté, up stream et down stream évalués
synchro également ok

Mais pas d'Internet, pas de ping non plus.
A priori, soit Orange ment, soit le modem routeur est HS.

Qu'est que vous en pensez?

Merci d'avance.
@ plus.
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5 réponses

Sk!nNeR Messages postés 19 Statut Membre 8
 
bonjour

tente un ipconfig/all dans la commande dos ?
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brupala Messages postés 112425 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 271
 
et ... ping de quoi ?
aussi,
voir la configuration des dns.
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rood Messages postés 161 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Salut,

ping de google ou lemonde.fr
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brupala Messages postés 112425 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 271
 
avant, il faut pinguer les dns.
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Sk!nNeR Messages postés 19 Statut Membre 8
 
le ipconfig/all te donne quoi ?
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rood Messages postés 161 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
je vais tenter les dns merci,

QU'est ce que je dois en conclure si ça marche, si ça marche pas?

Pour ipconfig/all, je ne vois où tu veux en venir, le dhcp est ok, donc mon ip aussi le problème ne vient pas du LAN.
Merci.
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